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저자정보
서구원 (한양사이버대학교) 민형철 (인하대학교)
저널정보
서울연구원 서울도시연구 서울도시연구 제10권 제4호
발행연도
2009.12
수록면
143 - 158 (16page)

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전 세계의 도시는 공공공간의 문화성을 활용하여 문화 산업과 관광 산업을 진흥시키기 위해 노력하고 있으며, 이제 더 이상 공공공간을 공공부문의 전유물이 아닌 민간기업의 유통매장까지 시민들에게 문화를 공급하는 중요한 공공공간으로 인식하게 되었다. 최근 민간기업이 활성화하고 있는 복합문화공간에 대한 투자는 결과적으로 시민의 문화적 향유를 통한 생활의 질적 향상에 기여하고 있으며 도시를 상징하는 랜드마크가 되는 등 도시 발전의 중요한 요인이 되고 있다. 복합문화공간은 사회적 상호작용을 이루는 공공공간으로서 체험성에 따라 성패가 좌우한다. 체험이 중요한 요인으로 인식됨에 따라, 유통매장에서의 체험을 측정하려는 노력이 시도되고 있다. 본 연구는 수도권 거주자 96명 대상의 실험을 통해 복합 문화공간이 부가된 매장과 단순히 상품을 판매하는 매장에 대한 반응을 분석하였다. 종속변수로는 체험(엔터테인먼트 체험, 교육적 체험, 현실도피적 체험, 심미적 체험)과 체험 후의 만족도, 기업브랜드에 대한 태도, 구매의도가 포함되었다. 연구결과 복합문화공간이 부가된 문화공간형 매장이 기존의 형태인 매장단독형보다 모든 유형의 체험에서 높게 나타났다. 또한 체험 요인이 체험 만족도에 미치는 영향에 있어서는 모든 요인이 유의미하게 영향을 미치며 그 중에서도 현실도피적 체험, 심미적 체험, 엔터테인먼트 체험, 교육적 체험의 순으로 영향력이 크게 나타났다. 기업 브랜드에 대한 태도에 미치는 영향에 있어서는, 교육적 체험을 제외한 나머지 체험 요인이 유의한 영향을 미치며, 심미적 체험, 현실도피적 체험, 엔터테인먼트 체험의 순으로 영향력이 크게 미치고 있는 것으로 나타났다. 본 연구는 체험의 측정에 대한 초기 연구로서 유통매장뿐 아니라 공공부문을 포함한 공공공간에 필요한 체험요소에 대한 이론을 발전에 기여할 것으로 기대한다.
#공공공간 #복합문화공간 #엔터테인먼트 체험 #교육적 체험 #현실도피적 체험 #심미적 체험public space #cultural complex #entertainment experience #educational experience #escapist experience #esthetic experience

목차

요약
ABSTRACT
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 고찰
Ⅲ. 연구 방법
IV. 분석결과
V. 결론 및 논의
참고문헌

참고문헌 (48)

참고문헌 신청
1. [학술지(정기간행물)] - 박성연 / 2005 / 매장 내 체험적 경험이 브랜드 태도 및 구매의도에 미치는 영향 / 이화경영논총 23 (2) : 69 ~ 92 google schola 2. [학술지(정기간행물)] - 박세훈 / 2008 / 문화의 시대, 도시계획의 새로운 역할 / 국토정책브리프 183 dbpia 3. [학술지(정기간행물)] - 박수경 / 2007 / 체험 요소(4Es)가 체험즐거움, 만족도, 재방문에 미치는 영향: Pine과 Gilmore의 체험경제이론(Experience Economy)을 중심으로 / 광고연구 (76) : 55 ~ 78 dbpia 4. [학술지(정기간행물)] - 서구원 / 2008 / 기업 복합문화공간의 공간선호도와 기업이미지에 관한 연구 / 서울도시연구 9 (4) : 71 ~ 85 dbpia 5. [학술지(정기간행물)] - 안희선 / 2009 / 수도권 복합문화공간을 대상으로 한 공공공간의 공공매체 디자인의 실내·외 연계성 비교 연구 / 서울도시연구 10 (3) : 251 ~ 269 dbpia

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