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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
이수경 (숭실대학교) 전태준 (숭실대학교)
저널정보
한국체육과학회 한국체육과학회지 한국체육과학회지 제22권 제5호 (인문·사회과학편)
발행연도
2013.10
수록면
977 - 987 (11page)

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이 논문의 연구 히스토리 (2)

2013

스포츠센터 고객의 마케팅믹스 만족이 고객신뢰 및 재구매의도에 미치는 영향
이수경 ,  전태준 한국체육과학회지 2013.10 학술저널
스포츠센터 고객의 마케팅믹스만족이 고객신뢰도 및 재구매의도에 미치는 영향
이수경 생활체육학과(일원) 2013.01 학위논문

초록· 키워드

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The purpose of this study was to examine the effects of sports center clients’ marketing mix satisfaction on customer trust and repurchase intention. For this study, 240 samples were collected using cluster sampling method and 236 data were used except data which did not respond or trustlessly reponded. SPPSS 12.0 version for window statistics package was used for data analysis such as exploratory factor analysis, reliability analysis, one-way ANOVA, correlation and multiple regression analysis. All tests were performed using a. 05 significant level. The findings are as follows:
First, promotion and program as sub-factors of marketing mix satisfaction have an effect on customer trust. Second, the facility, promotion and program as sub-factors of marketing mix satisfaction have an effect on the repurchase intention. Third, customer trust have an effect on repurchase intention.


#Marketing Mix Satisfaction #Customer Trust #Repurchase Intention

목차

Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 연구방법
Ⅲ. 결과
Ⅳ. 논의
Ⅴ. 결론 및 제언
참고문헌

참고문헌 (43)

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1. [단행본] - 강호정 / 2013 / 현대 스포츠경영학(제2판) / 학현사 google schola 3. [학위논문] - 남학림 / 2005 / 인터넷쇼핑몰에서의 상호작용성이 관계품질과 충성도에 미치는 영향 / 석사 / 경북대학교 대학원 google schola 4. [학위논문] - 김대헌 / 2008 / 스포츠센터 이용자의 재구매 환경요인이 구매의사 결정과정에 미치는 영향 / 석사 / 단국대학교 교육대학원 google schola 6. [단행본] - 김종 / 1997 / 스포츠마케팅 어떻게 할 것인가? / 보경문화사 google schola 8. [학위논문] - 김태우 / 2000 / 브랜드자산 형성과정에 관한 연구 / 박사 / 동아대학교 대학원 google schola

이 논문의 저자 정보

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