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이 글은 소통문제 연구들이 전제하는 소통 진단 방식을 유형별로 정리하고 이를 비판적으로 검토한다. 피터스와 하버마스의 논의를 바탕으로 소통 진단 방식에 전제된 대화 모델과 합의 모델의 맹점, 딜레마, 모호성을 드러내고, 이에 관한 해법을 제시한다. 대화 모델은 상호성, 양방향성, 상호작용성의 가치에 주목하게 함으로써 민주적, 다원주의적 소통을 지향하게 하는 장점이 있지만, 일방향적인 소통이 제공하는 긍정적인 역할을 외면케 하는 문제가 있다. 합의 모델에 대해 본 연구는 합의와 다원주의 사이의 딜레마 문제를 제기하고, 하버마스의 의사소통행위이론을 바탕으로 이질성의 동질화를 수반하지 않는 합의가 어떻게 가능한지 설명한다. 마지막으로 합리성을 강조하는 시각과 상호성을 강조하는 시각이 충돌하는 문제를 명시화하고, 두 시각 모두를 포괄하는 진단 방식을 제안한다.
목차
1. 서론
2. 소통 진단 방식의 유형
3. 대화 모델에 기반한 소통 진단의 맹점
4. 합의와 다원주의의 딜레마
5. 사회적 소통 진단에서 합리성과 상호성의 대립
6. 맺음말
참고문헌
참고문헌 (29)
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1. [단행본] - 강준만 / 2011 / 한국 사회의 소통위기 / 커뮤니케이션북스 : 65 ~ 89
2. [단행본] - 김영욱 / 2011 / 한국 사회의 소통위기 / 커뮤니케이션북스 : 170 ~ 217
3. [단행본] - 김예란 / 2011 / 한국사회의 소통위기 / 커뮤니케이션북스 : 357 ~ 391
4. [단행본] - 민영 / 2011 / 한국 사회의 소통위기 / 커뮤니케이션북스 : 324 ~ 353
5. [학술지(정기간행물)] - 박근영 / 2014 / 온라인 공론장에서 토론이합의와 대립에 이르게 하는 요인 분석: 개방형 공론장과 커뮤니티 공론장의 토론 숙의성 비교 / 한국언론학보 58 (1) : 39 ~ 69
2. [단행본] - 김영욱 / 2011 / 한국 사회의 소통위기 / 커뮤니케이션북스 : 170 ~ 217
3. [단행본] - 김예란 / 2011 / 한국사회의 소통위기 / 커뮤니케이션북스 : 357 ~ 391
4. [단행본] - 민영 / 2011 / 한국 사회의 소통위기 / 커뮤니케이션북스 : 324 ~ 353
5. [학술지(정기간행물)] - 박근영 / 2014 / 온라인 공론장에서 토론이합의와 대립에 이르게 하는 요인 분석: 개방형 공론장과 커뮤니티 공론장의 토론 숙의성 비교 / 한국언론학보 58 (1) : 39 ~ 69
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