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한국호텔외식관광경영학회 호텔경영학연구 호텔경영학연구 제15권 제5호
발행연도
2006.12
수록면
51 - 68 (18page)

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21세기에는 고용환경의 변화 및 새로운 경영환경시대가 도래함에 따라 기업들은 탄력적인 인력관리시스템을 구축하기 위해 고용관계를 관계적 계약관계로부터 거래적 계약관계로 변경하고 있으며 이에 따라 구성원의 조직몰입은 떨어지고 반면에 자신이 선택한 직업에서 일하고자하는 동기부여 정도로서 자신의 직종 또는 직업에 대한 일반적인 태도인 경력몰입이 상대적으로 높아짐에 따라 경력몰입에 대한 연구가 활발히 진행되어왔다. 그러나 대부분의 경력몰입에 대한 연구는 전문가 집단을 중심으로 연구가 한정되어 이루어져 왔다. 하지만 Blau(1985)가 경력몰입의 측정도구를 개발한 이후 다양한 분야에 대한 연구가 이루어져 왔다. 그러나 호텔기업 같은 서비스 기업에 종사하는 종사원을 대상으로 하는 연구는 없었다. 따라서 본 연구에서는 호텔기업에 종사하는 종사원을 대상으로 자신이 선택한 직업에서 일하고자 하는 동기부여 정도로서 자신의 직종 또는 직업에 대한 일반적 태도인 경력몰입이 직무성과, 경력변경의도, 이직의도에 미치는 영향을 파악하고자 하며 부가적으로 고용형태에 따라 경력몰입이 어떠한 차이를 보이는지 분석하고자 한다. 분석결과 고용형태에 따른 경력몰입의 차이를 분석한 결과 비정규직이 정규직에 비해 더 높은 경력몰입을 보였다. 이는 비정규직이라 하더라도 정규직에 뒤지지 않게 자신의 경력을 위해 많은 노력을 한다는 사실을 말해 주는 것으로서 조직에서도 비정규직에 대한 인식을 달리 할 필요가 있다. 둘째, 경력몰입과 직무성과, 경력변경의도, 이직의도간의 관계를 검증한 결과 경력몰입이 높을수록 직무성과가 높게 나타나고 경력변경의도 및 이직의도는 낮게 나타났다. 이로서 경력몰입이 직무성과 및 종사원의 태도에 긍정적인 영향을 미치는 변수임이 확인되었다. 따라서 호텔기업에서는 경력몰입에 대해 지대한 관심을 가지고 종사원이 자신의 경력에 몰입할 수 있도록 체계적이고 과학적인 방법을 이용하여 관리를 해 나가야 할 것이다.
#경력몰입 #직무성과 #경력변경의도 #이직의도 #Career Commitment #Customer-Orientation #Career Retention Level #Turnover #Employment Type

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1. [학술지(정기간행물)] - / 2004 / 연구개발 조직구성원의 이중몰입에 관한 연구 : 2 ~ google schola 2. [학술지(정기간행물)] - / 1998 / 호텔종사원의 직무성과가 이직의도에 미치는 영향 21 (2) : 151 ~ google schola 3. [학술지(정기간행물)] - / 2000 / 조직몰입과 경력몰입의 관계유형이 이직의도 수행노력 학습동기에 미치는 효과 15 (1) : 41 ~ 63 google schola 4. [학술지(정기간행물)] - / 2003 / 개인과 조직의 경력관리가 경력만족, 경력전망 및 경력몰입에 미치는 영향 32 (6) : 1715 ~ google schola 5. [학술지(정기간행물)] - / 2000 / 경력몰입의 결정요인과 경력몰입이 구성원의 태도에 미치는 영향 : 2 ~ google schola

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