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논문 기본 정보
- 자료유형
- 학술저널
- 저자정보
- 발행연도
- 2015.7
- 수록면
- 241 - 258 (18page)
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The purpose of this study was to determine how perceived crowding situations for customers affected interpersonal stress and job stress among 275 open casino employees.
This study obtained the following results: First, the human and spatial crowding perceived by the employees affected their job stress. Second, the employees were more likely to have their job stress affected by perceived spatial crowding than by perceived human crowding. Third, the employee‘s interpersonal stress had mediating effects on the association between perceived spatial crowding and job stress. Fourth, the employees" interpersonal stress had modulating effects on the association between perceived human crowding and job stress. Fifth, interpersonal stress as well as perceived spatial and human crowding affected job stress. These results demonstrate that a higher level of interpersonal stress is more likely to affect job stress.
This study obtained the following results: First, the human and spatial crowding perceived by the employees affected their job stress. Second, the employees were more likely to have their job stress affected by perceived spatial crowding than by perceived human crowding. Third, the employee‘s interpersonal stress had mediating effects on the association between perceived spatial crowding and job stress. Fourth, the employees" interpersonal stress had modulating effects on the association between perceived human crowding and job stress. Fifth, interpersonal stress as well as perceived spatial and human crowding affected job stress. These results demonstrate that a higher level of interpersonal stress is more likely to affect job stress.
목차
Abstract
I. 서론
II. 이론적 배경
III. 연구설계
IV. 분석 결과
V. 결론
참고문헌
참고문헌 (0)
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