스마트폰 애플리케이션 서비스의 기술-서비스 융합 양상 분석

금영정; 민혜종

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자료유형: 학술저널

저자정보: 금영정 (서울과학기술대학교) 민혜종 (서울과학기술대학교)

저널정보: 대한산업공학회 대한산업공학회지 대한산업공학회지 제42권 제1호

발행연도: 2016.2

수록면: 1 - 19 (19page)

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Recently, the emergence of smartphone foster the technological convergence. This convergence no longer takes place within technologies only. Rather, convergence phenomena happen as a form of embodied services. However, previous research on convergence has been subject to the technology-oriented studies, including suggesting patent-based indexes or analyzing technological characteristics. However, investigating technologyservice convergence is critical since most of new smart services are technology-based convergence services. Therefore, we analyze the pattern of technology-service convergence which occurs in the smartphone application services. We divided the smatphone application services into four categories, and employ a network analysis to represent the convergence phenomena of each category. Our study is expected to provide meaningful implication in new service development practice.

#Technology Convergence #Technology #Service #Smartphone #Text-Mining #Network Analysis

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Ankeny, J. (2010), The App Store That’s Never Closed, Harvard Business Review, 38(2), 22-27.

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Geum, Y., Lee, H., Lee, Y., and Park, Y. (2015), Development of datadriven technology roadmap considering dependency : an ARM-based technology roadmapping, Technological Forecasting and Social Change, 91, 264-279.

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