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최근 방한 외래관광객 수는 지속적인 증가추세를 보이고 있으며 이들은 주로 서울 및 경기·인천 등 수도권 지역을 찾는 것으로 나타났다. 이러한 수도권 집중현상으로 인해 외래관광객의 지방분산은 어려운 실정이며, 이는 곧 수도권 지역의 숙박부족 문제로 연결된다. 그러나 수도권 지역의 관광호텔은 증가한 외래관광객을 수용하기에는 부족한 실정이다. 본 연구에서는 수도권 지역(서울, 경기, 인천)의 부족한 관광숙박시설의 운영실태를 파악하고 주요시장(일본, 중국, 미국)별로 관광숙박시설의 이용현황과 향후 이용의향 등을 파악하여 시장 특성별로 숙박공급 방안을 제시함으로써 보다 현실적이고 체계적인 숙박공급에 대한 시사점을 제시하고 향후 외래관광객 유치 활성화를 위한 정책개발의 참고자료로 활용하고자 연구를 수행하였다. 이러한 문제를 해결하기 위해서는 크게 2가지 차원에서 숙박분산을 모색해야 하는데 그 첫 번째는 숙박부족이 가장 문제가 되고 있는 서울시 차원에서의 정책방안이며, 두 번째는 전국단위의 숙박분산을 위한 정책방안 마련이다. 또한, 외래관광객들의 행태를 파악하고 이를 통해 보다 체계화된 마케팅 전략을 수립할 필요가 있다.
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