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논문 기본 정보

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학술저널
저자정보
이항아 (전주시중독관리통합지원센터) 윤명숙 (전북대학교)
저널정보
한국정신건강사회복지학회 정신건강과 사회복지 정신보건과 사회사업 제44권 제1호
발행연도
2016.3
수록면
48 - 75 (28page)

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본 연구는 정신보건사회복지사의 감정노동이 우울과 직무스트레스에 미치는 영향을 살펴보고, 이 관계에 영향을 미치는 사회적 지지의 조절효과를 검증하는 데에 목적이 있다. 이를 위해 전국에서 근무하는 정신보건사회복지사 206명을 대상으로 설문조사를 실시한 결과를 활용하여 위계적 회귀분석을 실시하였다. 연구결과 첫째, 정신보건사회복지사의 감정노동, 우울, 직무스트레스 수준은 타 보건복지직 종사자들에 비해서 상대적으로 높은 것으로 나타났다. 둘째, 정신보건사회복지사의 감정노동수준이 높아질수록 우울과 직무스트레스가 증가하는 것으로 나타났다. 셋째, 정신보건사회복지사의 감정노동과 우울, 직무스트레스 간의 관계에서 사회적 지지 중 직장동료의 지지가 조절효과를 가지는 것으로 나타났다. 이러한 연구결과에 근거하여 정신보건사회복지사의 감정노동관리 및 감정노동으로 인한 어려움을 감소시키기 위한 실천적 전략과 개입의 함의를 제시하였다.
#정신보건사회복지사 #감정노동 #우울 #직무스트레스 #사회적 지지 #mental health social worker #emotional labor #depression #labor stress #social support

목차

1. 서론
2. 선행연구 검토
3. 연구방법
4. 연구결과
5. 결론 및 제언
참고문헌

참고문헌 (79)

참고문헌 신청
강수연ㆍ이창환, 2011, “사회복지종사자의 감성지능 수준에 따라 감정노동이 소진에 미치는영향”,《사회과학연구》, 37(2): 53-72. google schola 고재욱, 2013, “사회복지사의 감정노동에 관한 연구: 노인복지관 사회복지사를 중심으로”,《한국매니지먼트연구》, 9: 65-94. google schola 구미진, 2009, “항공사 객실 승무원의 감정노동과 직무스트레스에 관한 연구: 조직지원시스템의 조절효과를 중심으로”, 경희대학교 석사학위 논문. google schola 김경옥ㆍ조영채, “대학병원 간호사들의 감정노동과 우울수준과의 관련성”,《한국산학기술학회논문지》, 14(8): 3794-3803. google schola 김동배ㆍ손의성, 2005, “한국노인의 우울 관련 변인에 관한 메타분석”,《한국노년학》, 25(4):167-187. google schola

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