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학술저널
저자정보
장태락 (공주대학교) 이종호 (공주대학교)
저널정보
국제e-비즈니스학회 e-비즈니스연구 e-비즈니스연구 제17권 제6호
발행연도
2016.12
수록면
203 - 218 (16page)
DOI
10.20462/TeBS.2016.12.17.6.203

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최근 4G LTE기술을 포함한 ICT 기술의 급속한 발전 시대에서 PC 기반에서 주로 처리되던 결제서비스들이 이제는 스마트 폰을 통한 모바일 환경에서 처리가 이루어지고 있다. 이에 따라서 서비스 제공기업은 다양한 형태의 결제서비스를 적극적으로 활용하고 있다. 그러므로 본 연구에서는 UTAUT2모델을 적용하여 인지된 위험이 모바일 간편 결제 서비스 이용의도에 어떤 영향을 미치는지 분석하고자 한다. 이를 통해 모바일 간편 결제 서비스가 국내에 정착하고 확산될 수 있는 전략을 제언할 수 있을 것이다. 본 연구의 자료 수집은 간편 결재 시스템을 이용한 경험이 있는자를 대상으로 설문 조사를 실시하였으며, 642매의 설문지를 수집하여 SPSS 22.0과 AMOS 22.0을 이용하여 분석을 실시하였다.
본 연구의 결과를 요약하면 다음과 같다. 기존의 UTAUT 모델에서 주요 변수인 성과기대, 노력기대, 사회적 영향 및 촉진조건이 모바일 간편 결제서비스의 이용의도에 유의미한 영향을 주는 것을 발견하였다. 둘째, UTAUT2 모델의 추가변수인 오락적 동기와 습관성이 모바일 간편 결제서비스의 이용의도에 유의미한 영향을 주는 것을 발견하였다. 셋째, 인지된 위험이 모바일 간편 결제서비스의 이용의도에 부정적인 영향을 미치는 것으로 발견하였다. 연구의 실증분석 결과를 토대로 모바일 간편 결제서비스 지속적 성장에 대한 시사점을 제시하였다.

목차

[ABSTRACT]
Ⅰ. Introduction
Ⅱ. Literature Review
Ⅲ. Research Model and Methodology
Ⅳ. Empirical Analysis and Hypothesis Test
Ⅴ. Conclusion
References
국문초록

참고문헌 (31)

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