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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
조영삼 (경상대학교) 이영우 (대구대학교)
저널정보
한국인터넷전자상거래학회 인터넷전자상거래연구 인터넷전자상거래연구 제17권 제6호
발행연도
2017.12
수록면
57 - 73 (17page)

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The purpose of this study is to investigate the relationship between job demand and job satisfaction for the employees in ICT firm. Especially, we pay attention to the moderating effects including supervisor support, colleague support, and job autonomy in the relationship. From the resource-based perspective, social support and job autonomy are important resources for employees to cope with stress due to excessive demand for their job. Futhermore, self-determination theory explains that autonomy or discretion would decrease the stress from job demand. The results indicated that job demand was negatively related to ICT employees’ job satisfaction, whereas supervisor support, colleague support, and job autonomy were positively related to their job satisfaction. We then examined the moderating effects of them between job demand and job satisfaction. Although the moderating effect of job autonomy was significant in the relationship, there were no moderating effects of supervisor and colleague supports in the relationship. The findings provide important theoretical and managerial implications.
#ICT #Job Demand #Job Satisfaction #Social Support #Job Autonomy

목차

Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경 및 가설
Ⅲ. 연구방법
Ⅳ. 분석결과
Ⅴ. 결론 및 시사점
참고문헌

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