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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
고동완 (제주대학교) 박시사 (제주대학교)
저널정보
한국관광연구학회 관광연구저널 관광연구저널 제32권 제1호
발행연도
2018.1
수록면
33 - 46 (14page)
DOI
10.21298/IJTHR.2018.01.32.1.33

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본 연구는 제주를 방문하는 관광객을 대상으로 관광객의 체험을 분석하고, 관광체험이 기억과 재방문 의도 및 충성도에 영향을 미치는지 파악하는 것을 목적으로 수행되었다. 본 연구의 목적을 달성하기 위하여 문헌연구를 바탕으로 관광체험, 기억, 행동의도와 관련된 속성을 도출하였다. 이러한 속성을 바탕으로 본 연구의 분석을 위해 최근 2-3년 내에 제주도를 방문한 내국인 관광객을 대상으로 설문 조사를 실시하였다. 총 150부의 유효 설문지가 빈도 분석, 신뢰도 및 확인적 요인분석, 상관관계분석, 구조방정식모형 분석에 사용되었다. 본 연구의 실증 분석 결과 첫째, 제주의 관광체험요소인 오락적 체험요소, 교육적 체험요소, 일상탈출 체험요소는 모두 기억에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 기억은 재방문 의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 기억은 충성도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 위와 같은 실증분석의 연구결과를 바탕으로 향후 관광객이 제주도를 매력적인 관광지로 느끼고 찾아올 수 있도록 하기 위해서는 고유한 인문 · 자연 · 지리적 특징을 중심으로 차별화된 관광 콘텐츠 개발 및 지원이 지속되어야 함 등의 시사점으로 제시하였다.
#Tourist experience #Memory #Revisit #Loyalty #관광 체험 #기억 #재방문 의도 #충성도

목차

Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구모형 및 분석방법
Ⅳ. 실증분석
Ⅴ. 결론 및 시사점
참고문헌
국문요약

참고문헌 (56)

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