지난 2009년 행안부·지경부·방통위는 클라우드 컴퓨팅 시장 조기활성화를 위해 「범정부 클라우드 컴퓨팅 활성화 종합계획」을 발표하였고, 이에 2011년 교과부에서는 「스마트교육 추진 전략」을 발표하였다. 날로 증가하고 있는 웹상의 데이터와 다양한 스마트 기기들은 클라우드 컴퓨팅 시스템이라는 대안을 통해 문제점을 해결할 수 있고 발전할 수 있다. 클라우드 컴퓨팅 시스템은 가상화 기술을 사용하여 많은 양의 데이터도 서버 증설의 부담없이 처리할 수 있고, 수많은 클라이언트 디바이스와 송수신하는 일도 가능하다. 따라서 이를 교육현장에 접목시키면 다양한 효과를 얻을 수 있을 것이다. 스마트폰과 태블릿 PC, 스마트 TV등이 빠르게 보급되고 있는 가운데 우리 나라는 넒은 무선 인터넷 망을 활용하여 언제 어디에서 어떤 디바이스로도 학습을 할 수 있는 환경을 가질 것이다. 이에 본 연구에서는 사용자의 입장에서 어떤 교육 서비스가 제공되어야 할 것인지 그 활용 방안에 대해서 모색해 보았다.