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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
김화연 (성균관대학교) 오현규 (인사혁신처)
저널정보
충남대학교 사회과학연구소 사회과학연구 사회과학연구 제29권 제3호
발행연도
2018.7
수록면
243 - 266 (24page)
DOI
10.16881/jss.2018.07.29.3.243

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4차 산업혁명 시대의 길목에 들어서면서 조직을 둘러싼 환경의 변화도 점점 더 예측이 불가능한 수준으로 다가오고 있다. 그만큼 조직들은 급변하는 환경변화에 적응하도록 요구받고 있으며 이를 위한 조직 구성원들의 혁신행동도 중요하게 다루어지고 있다. 이러한 배경 속에서 본 연구는 정부 행정개혁의 주체이자 대상인 ‘공무원’에 초점을 두고 무엇이 이들의 혁신행동을 이끌 수 있는지 확인하고자 하였다. 따라서 행정부 공무원 524명을 대상으로 하여, 혁신행동에 영향을 미칠 수 있는 요인으로서 1) 직무적 요인(업무자율성), 2) 환경적 요인(근무환경), 3) 문화적 요인(혁신지향문화)을 살펴보았다. 또한, 기술적 요인으로서 스마트워크센터의 이용 만족도에 따라 이들 간의 관계가 어떻게 달라지는지 함께 살펴보았다. 특히, 스마트워크 센터는 시간과 장소에 구애받지 않고 언제 어디서나 업무를 처리할 수 있도록 지원하는 별도의 업무공간으로서 공무원들의 삶의 질을 증진시키는 것은 물론 업무효율성을 향상시키고 공식적인 사무실이 아닌 곳에서 자유로운 근무형태를 통해 혁신행동을 촉진할 것이라는 기대를 주고 있다. 위계적 회귀분석결과 업무자율성, 근무환경, 혁신지향문화, 스마트워크센터 이용만족도가 모두 혁신행동에 긍정적 영향을 미치는 것을 확인할 수 있었다. 뿐만 아니라, 스마트워크 이용 만족도가 혁신지향문화와 혁신행동 사이에서 조절효과를 보이는 것으로 확인되었다. 본 연구는 이와 같은 분석결과를 바탕으로 공무원들의 혁신행동을 이끌어내기 위한 이론적·실무적 함의를 도출하였다.

목차

1. 서론
2. 이론적 논의
3. 연구설계
4. 분석결과
5. 결론
참고문헌

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