나이 차이에 따른 스마트폰 기능 수행도 연구

윤철호

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자료유형: 학술저널

저자정보: 윤철호 (선문대학교)

저널정보: 한국산학기술학회 한국산학기술학회 논문지 한국산학기술학회논문지 제20권 제3호

발행연도: 2019.3

수록면: 318 - 323 (6page)

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본 연구에서는 스마트폰을 활용하여 일상생활을 통해 필요한 다양한 기능들을 수행하는데 있어서 나이에 따라 어떤 차이가 있는지 스마트폰 사용 환경에서의 실험을 통해 알아보았다. 피험자 집단은 청년층 30명과 장년층 30명으로 구성하였다. 스마트폰 기능 수행도를 평가하기 위해 12개의 과제를 설정했다. 동시에 사용자들에 대해 스마트폰 사용 습관에 대한 설문지를 작성하였다. 설문지는 사용자 이력 및 사용 습관에 관한 항목으로 구성되었다. 과제별 실측치 측정결과를 미니탭 버전14를 이용하여 분산분석을 통해 통계적으로 분석한 결과, 10개의 과제에서 통계적으로 유의한 차이가 나타났다. 즉, 전체적으로 장년층은 청년층에 비해 모든 과제 수행에 있어서 처리시간이 많이 걸렸다. 특히 키 입력이 많이 필요한 과제의 경우 그 경향이 크게 드러났다. 스마트폰 사용 습관에서는 청년층은 전반적으로 모 든 기능들을 골고루 이용하는 것을 알 수 있었고, 장년층은 청년층에 비해 이용하는 기능들이 전화걸기, 문자, 카카오톡, 검색 등 일부 기능에 치우쳐 있었다. 이런 결과로부터 청년들은 장년층보다 스마트폰을 더 빈번하게 사용함으로서 스마트폰 사용에 익숙해짐에 따라 기능 수행에 필요한 시간이 단축된 것이라고 생각할 수 있다. 또한 KLM 분석 결과, 처리시간이 단축된 가장 큰 요인은 청년층이 장년층에 비해 키 입력에서 시간이 적게 소요되기 때문이다. 따라서 스마트폰 제조에 있어서 장년층들이 좀 더 쉽고 편하게 문자를 입력할 수 있도록 하드웨어 또는 소프트웨어 측면에서 적극적으로 추가적인 설계에 임할 필요가 있다고 판단된다.

#Age Difference #KLM Model #Usability #User Interface #Smartphone

참고문헌 (16)

참고문헌 신청

S. E. Bae, Smartphone Users Exceeded 50 million, Cookie News, 27th, Aug, 2018.

CPBC News, 22nd Senior Citizens day, Korea’s Aging rate is Fast, 2nd, Dec. 2018.

K. H, Joo, D. S. Kim, J. H. Kim, “An Analysis of the Middle-aged Adults’ Mobile Information Behavior Focused on their Demographic Characteristics”, Journal of Korean Society for Library and Information Science, Vol. 49, No. 2, pp. 335-353, 2015. DOI: https://doi.org/10.4275/KSLIS.2015.49.2.335

M. Y. Kim, H. J. Jon, “The Influences of IT Use and Satisfaction with IT Use on Depression among Older Adults”, Korean Journal of Gerontological Social Welfare, Vol. 71, No. 1, pp. 85-110, 2016.

J. Y. Kim, S. H. KIM, Y. J. Cho, “The User Characteristics of Different Age Gropes to Design Mobile Phone”, J. of the Ergonomics Society of Korea, Vol.29, No. 3, 297-310, 2010 DOI: https://doi.org/10.5143/JESK.2010.29.3.297

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