메뉴 건너뛰기
.. 내서재 .. 알림
소속 기관/학교 인증
인증하면 논문, 학술자료 등을  무료로 열람할 수 있어요.
한국대학교, 누리자동차, 시립도서관 등 나의 기관을 확인해보세요
(국내 대학 90% 이상 구독 중)
로그인 회원가입 고객센터 ENG
주제분류
인문학
인문학 일반 역사학 철학 종교학 어문학 기타 인문학
사회과학
사회과학 일반 경영학 관광학 교육학 군사학 문헌정보학 법학 사회학 신문방송학 심리과학 정치외교학 지리학 행정학 경제학 무역학 인류학 기타 사회과학
자연과학
자연과학 일반 물리학 생물학 생활과학 수학·통계학 천문학 지구과학 화학 기타 자연과학
공학
공학 일반 건축공학 기계공학 산업공학 재료·에너지공학 전기전자공학 조선해양공학 화학공학 컴퓨터학 기타공학
의약학
의학 일반 간호학 수의학 약학 한의학 기초의학 임상의학 기타 의약학
농수해양학
농수해양학 일반 농학 수산학 식품과학 임학 축산학 해상운송학 기타 농수해양학
예술체육학
예술 일반 디자인 미술 미용 사진 음악학 의상 체육 공연매체예술 기타 예술체육학
복합학
학제간연구 과학기술학 뇌인지과학 기술정책 기타 복합학

ENG

추천
검색

논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
저널정보
경찰대학 치안정책연구소 치안정책연구 치안정책연구 제31권 제2호
발행연도
2017.1
수록면
247 - 292 (46page)

이용수

표지
📌
연구주제
📖
연구배경
🔬
연구방법
🏆
연구결과
AI에게 요청하기
추천
검색

초록· 키워드

오류제보하기
이 연구에서는 경찰공무원을 대상으로 반생산적 과업행동의 가장 약한 형태의 행위로써 ‘낮은 강도의 일탈행위로써 피해자를 해하려는 모호한 의도를 가지고, 조직 내 상호존중이라는 규범을 어기는 것으로 무례함, 예의 없음, 배려의 부족을 포함하는 개념인 조직 내 무례함과, 이에 대한 반응으로, ‘타인이 자신에 대해 갖게 되는 이미지를 조절하기 위해서 사용되는 행동’으로 ‘의도된 결과를 얻기 위해 이해관계자들에게 바람직한 이미지를 형성하고자 할 때 주로 이용’하는 행위인 인상관리행동을 설명하고자 했다. 따라서 이 연구는 조직 내 무례함과 인상관리행동은 대인관계나 집단행동과 같은 조직학적 측면에서 중요하게 다루어지고 있는 주제임에도 불구하고, 경찰조직을 대상으로 한 연구는 전무하였다는 상황 인식에서 출발하여 경찰공무원들이 인식하고 있는 조직내 무례함과 이에 대한 반응행동으로서의 인상관리행동을 우리나라에서 최초로 측정하고, 경찰공무원의 조직 내 무례함 경험이 인상관리행동에 미치는 영향을 실증적으로 검증하였다. 분석결과, 상관의 무례함이 인상관리 행동에 미치는 영향은 ‘비위맞추기’에 부(-)적인 영향을 미치고 ‘모범행동보이기’와 ‘간청’에는 정(+)적인 영향을 미치는 것으로 나타났고 동료 및 부하의 무례함이 인상관리 행동에 미치는 영향 역이 연구에서는 경찰공무원을 대상으로 반생산적 과업행동의 가장 약한 형태의 행위로써 ‘낮은 강도의 일탈행위로써 피해자를 해하려는 모호한 의도를 가지고, 조직 내 상호존중이라는 규범을 어기는 것으로 무례함, 예의 없음, 배려의 부족을 포함하는 개념인 조직 내 무례함과, 이에 대한 반응으로, ‘타인이 자신에 대해 갖게 되는 이미지를 조절하기 위해서 사용되는 행동’으로 ‘의도된 결과를 얻기 위해 이해관계자들에게 바람직한 이미지를 형성하고자 할 때 주로 이용’하는 행위인 인상관리행동을 설명하고자 했다. 따라서 이 연구는 조직 내 무례함과 인상관리행동은 대인관계나 집단행동과 같은 조직학적 측면에서 중요하게 다루어지고 있는 주제임에도 불구하고, 경찰조직을 대상으로 한 연구는 전무하였다는 상황 인식에서 출발하여 경찰공무원들이 인식하고 있는 조직내 무례함과 이에 대한 반응행동으로서의 인상관리행동을 우리나라에서 최초로 측정하고, 경찰공무원의 조직 내 무례함 경험이 인상관리행동에 미치는 영향을 실증적으로 검증하였다. 분석결과, 상관의 무례함이 인상관리 행동에 미치는 영향은 ‘비위맞추기’에 부(-)적인 영향을 미치고 ‘모범행동보이기’와 ‘간청’에는 정(+)적인 영향을 미치는 것으로 나타났고 동료 및 부하의 무례함이 인상관리 행동에 미치는 영향 역시 같은 결과로 나타났다. 영향력은 ‘간청’ > ‘비위맞추기’ > ‘모범행동보이기’ 순으로 나타났으며, 상관의 무례함보다는 동료 및 부하의 무례함이 인상관리 행동에 더 큰 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그리고 분석결과를 바탕으로 경찰조직과 조직관리 차원에 주는 시사점을 논의하였다.
#조직 내 무례함 #상관의 무례함 #동료 및 부하의 무례함 #인상관리행동 #orkplace incivility #Superior incivility #Colleagues and subordinates incivility #Impression Management

목차

등록된 정보가 없습니다.

참고문헌 (25)

참고문헌 신청
Anderson, L. M. / 1999 / Tit for tat? The spiraling effect of incivility in the workplace / Academy of Management review 24 (3) : 452 ~ 471 google schola Andrews, M. C. / 2001 / Impression Management by Association: Construction and Validation of a Scale / Journal of Vocational Behavior 58 (1) : 142 ~ 161 google schola Blau, G. / 2005 / Testing a measure of instigated workplace incivility / Journal of Occupational and Organizational Psychology 78 (4) : 595 ~ 614 google schola Bolino, M. C. / 1999 / Measuring impression management in organizations: A scale development based on the Jones and Pittman taxonomy / Organizational Research Methods 2 : 187 google schola Bolino, M. C. / 2003 / More than one way to make an impression: Exploring profiles of impression management / Journal of Management 29 : 141 ~ 160 google schola

함께 읽어보면 좋을 논문

논문 유사도에 따라 DBpia 가 추천하는 논문입니다. 함께 보면 좋을 연관 논문을 확인해보세요!

이 논문의 저자 정보

최근 본 자료

전체보기

댓글(0)

0