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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
양수지 (국민대학교) 김성우 (국민대학교)
저널정보
한국HCI학회 한국HCI학회 논문지 한국HCI학회 논문지 2019 Vol.14 No.4
발행연도
2019.12
수록면
37 - 47 (11page)
DOI
10.17210/jhsk.2019.12.14.4.37

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이 논문의 연구 히스토리 (3)

2020

휠체어 사용 장애인의 이동 편의를 위한 UX 디자인 : 모바일 지도 앱을 중심으로
양수지 경험디자인학과 2020.01 학위논문

2019

휠체어 사용 장애인의 이동 편의를 위한 모바일 지도 앱의 UX 디자인
양수지 ,  김성우 한국HCI학회 논문지 2019.12 학술저널
휠체어 사용 장애인의 이동 편의를 위한 사용자 경험 분석: 페인포인트를 중심으로
양수지 ,  김성우 한국디자인학회 학술발표대회 논문집 2019.05 학술대회자료

초록· 키워드

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교통약자의 이동편의 증진법」제정으로 각 지자체가 휠체어 사용 장애인의 이동 편의성 향상을 위해 지속적으로 노력하고 있지만, 지원 시설물의 실제적 사용성 품질이나 탑승 만족도 등 경험적 측면에서의 향상은 상대적으로 더딘 편이다. 모바일 지도 앱 역시 크라우드 소싱으로 접근성 정보를 수집하려는 시도가 여러 차례 있었지만, 서비스 제공 지역 및 정보 양 부족으로 인해 지속성이라는 한계를 극복하지 못하고 있다. 이와 같이 실질적으로 휠체어 사용 장애인의 이동을 가능하게 하는 서비스는 부재한 상황이다. 본 연구는 사용자 조사를 통해 휠체어 사용 장애인의 페인포인트와 요구사항을 파악하여 이동 편의를 위한 지도 앱 프로토타입을 제작 및 평가하였다. 그 결과, 시설/환경, 비예측성, 개별성, 감성의 4가지 이동 페인포인트 경험 요소를 도출하고 이를 활용하여 휠체어 사용자를 위한 지도 앱 사례를 분석하였다. 또한 사용자를 대상으로 프로토타입을 평가하여 기존 앱의 사용성을 해치지 않는 범위에서도 휠체어 사용 장애인의 이동 편의성을 크게 향상시킬 수 있음을 발견하였다. 본 연구는 사용자가 공감할 수 있고, 실질적으로 이동 편의성을 향상시킬 수 있는 방안을 제시했다는 점에서 실용적인 의의를 가진다.
#Disabled with Wheelchairs #Transit Convenience #User Experience #Map #App design

목차

요약
Abstract
1. 서론
2. 선행연구 분석
3. 사용자 조사 및 분석
4. 휠체어 사용 장애인을 위한 지도 사례 분석
5. 아이디어 수집 및 분석
6. 모바일 지도 앱 디자인
7. 디자인 평가 및 개선 방향
8. 결론
참고문헌

참고문헌 (21)

참고문헌 신청
장정아 / 2018 / 휠체어 탑승 가능 시외버스의 도입에 따른 휠체어장애인의 이동권 문제 고찰 / 월간교통 250:16~20 google schola 남병준 / 2013 / 장애인 이동권의 현황과 과제 / 월간 복지동향 174:22~27 dbpia 김원호 / 2008 / 교통약자 유형별 이동행태분석 및 맞춤형 대중교통정보제공방안 연구 / 서울도시연구 9(2):105~119 dbpia Lee, M. / 2015 / Identifying User Experience Elements for People with Disabilities / The 8th International Conference on Advances in Computer-Human Interactions :178~180 google schola Sze, N. N / 2017 / Access to urban transportation system for individuals with disabilities / IATSS Research 41(2):66~73 google schola

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