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논문 기본 정보

자료유형
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저자정보
저널정보
관광경영학회 관광경영연구 관광경영연구 제24권 제1호
발행연도
2020.1
수록면
321 - 342 (22page)

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The purpose of this study is to investigate the effects of the personality traits of hotel firms on job satisfaction and turnover intention and to investigate improvement points. The subjects of this study were 210 employees of hotel company, As a result, personality traits were negatively related to turnover in affinity, sincerity, extroversion, and openness except for neuroticism. In the case of job satisfaction, except for neuroticism, affinity, sincerity, extroversion, and openness were statistically correlated. The results of this statistical analysis show that there is a close correlation between the variables of this study. Based on these findings, I hope that many future researches will be made that will affect job turnover and job satisfaction in addition to the character of the boss in the hotel business. Since hotel organization is a group of members with different characteristics, there is a need to grasp the characteristics of various employees first. This is because the personality traits of hotel workers can affect organizational variables. Also, the personality characteristics of the hotel company and the personality of the employees should be in harmony with each other so that the hotel will be maintained and managed well. The most effective way to achieve the ultimate goals and create added value is to strengthen the job satisfaction of the employees and to improve the satisfaction of the employees through the improvement of the unsatisfactory and decrease the turnover rate will be.

목차

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참고문헌 (65)

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강재호 / 2006 / 관광산업에 대한 직업선호도와 성격특성 및 자기검색능력과의 관계 / 관광경영연구 10(1):1~22 google schola 구효진 / 2007 / 카지노 종사원 소진이 조직적 참여, 직무만족, 직무불만족, 이직의도에 미치는 영향에 관한 연구 / 호텔관광연구 9(4):144~159 dbpia 공윤주 / 2018 / 대학생의 성격특성이 진로결정 자기효능감과 진로준비행동에 미치는 영향: 서울과 수도권 관광전공 대학생을 중심으로 / 관광레저연구 30(1):41~55 dbpia 김범진 / 2012 / 호텔직원의 성격유형이 직무만족에 미치는 영향: MBTI를 중심으로 / 호텔관광연구 14(3):50~63 dbpia 김연우 / 2019 / 치과위생사의 직무만족과 이직의도에 영향을 미치는 선행요인 탐색 / 한국산학기술학회논문지 20(3):329~337 dbpia

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