메뉴 건너뛰기
.. 내서재 .. 알림
소속 기관/학교 인증
인증하면 논문, 학술자료 등을  무료로 열람할 수 있어요.
한국대학교, 누리자동차, 시립도서관 등 나의 기관을 확인해보세요
(국내 대학 90% 이상 구독 중)
로그인 회원가입 고객센터 ENG
주제분류
인문학
인문학 일반 역사학 철학 종교학 어문학 기타 인문학
사회과학
사회과학 일반 경영학 관광학 교육학 군사학 문헌정보학 법학 사회학 신문방송학 심리과학 정치외교학 지리학 행정학 경제학 무역학 인류학 기타 사회과학
자연과학
자연과학 일반 물리학 생물학 생활과학 수학·통계학 천문학 지구과학 화학 기타 자연과학
공학
공학 일반 건축공학 기계공학 산업공학 재료·에너지공학 전기전자공학 조선해양공학 화학공학 컴퓨터학 기타공학
의약학
의학 일반 간호학 수의학 약학 한의학 기초의학 임상의학 기타 의약학
농수해양학
농수해양학 일반 농학 수산학 식품과학 임학 축산학 해상운송학 기타 농수해양학
예술체육학
예술 일반 디자인 미술 미용 사진 음악학 의상 체육 공연매체예술 기타 예술체육학
복합학
학제간연구 과학기술학 뇌인지과학 기술정책 기타 복합학

ENG

추천
검색

논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
저널정보
한국치위생학회 한국치위생학회지 한국치위생학회지 제19권 제5호
발행연도
2019.1
수록면
813 - 824 (12page)

이용수

표지
📌
연구주제
📖
연구배경
🔬
연구방법
🏆
연구결과
AI에게 요청하기
추천
검색

이 논문의 연구 히스토리 (3)

2019

치과위생사의 감정노동, 근무환경 분위기, 직무몰입이 이직의도에 미치는 영향
정다이 한국치위생학회지 2019.01 학술저널

2015

치과위생사의 교육훈련, 자기효능감 및 사회적 지지가 직무몰입에 미치는 영향
정다이 ,  장세진 ,  노희진 외 1명 치위생과학회지 2015.01 학술저널

2014

치과위생사의 감정노동, 교육훈련, 심리사회적 특성이 직무몰입에 미치는 영향
정다이 치위생 2014.01 학위논문

초록· 키워드

오류제보하기
Objectives: The purpose of this study was to investigate the effects of emotional labor, organizational climate, and job involvement on turnover intention in Korean dental hygienists. Methods: A total of 806 dental hygienists were enrolled in this study. A self-administered questionnaire was used to evaluate the demographic and occupational characteristics, emotional labor, organizational climate, job involvement, and turnover intention of the subjects. A hierarchical multiple regression analysis was performed. All statistical analyses were performed using the Statistical Package for the Social Sciences for Windows (version 23.0) and p-values < 0.05 were considered significant. Results: Highly chronic exposure to emotional labor were more likely to increase the risk of turnover intention among dental hygienists, especially in the sub-scales of “over-load and conflict in customer service” (OR: 1.64; CI: 1.01– 2.64), “organizational surveillance and monitoring” (OR: 1.76; 95% CI: 1.21–2.57), and “lack of a supportive and protective system in the organization” (OR: 1.76; 95% CI: 1.36–2.46). Job involvement (OR: 0.91; 95% CI: 0.86–0.96) and organizational climate (OR: 0.82; 95% CI: 0.75– 0.90) were negatively associated with turnover intention among dental hygienists. Conclusions: Exposure to chronic and excessive emotional labor might be a contributing factor for turnover intention, and job involvement and a positive organizational climate contribute to protecting the negative impacts of emotional labor on turnover intention in dental hygienists.
#Dental hygienists #Emotional labor #Job involvement #Organizational climate #Turnover intention

목차

등록된 정보가 없습니다.

참고문헌 (38)

참고문헌 신청
Morris JA / 1996 / The dimension, antecedents and consequences of emotional labor / Acad Manage Rev 21(4):986~1010 google schola Hochshild AR / 1983 / The Managed Heart: commercialization of human feeling / University of California Press :7 google schola Ashforth BE / 1993 / Emotional labor in service roles : the influence of identity / Acad Manage Rev 18(1):88~115 google schola Grandy AA / 2003 / When the show must go on : surface and deep acting as determinants of emotional exhaustion and peer-rated service delivery / Acad Manage Rev 46(1):86~96 google schola Brotheridge CM / 2002 / Emotional labor and burnout : Comparing two perspectives of"people work" / J Vocat Behav 60(1):17~39 google schola

함께 읽어보면 좋을 논문

논문 유사도에 따라 DBpia 가 추천하는 논문입니다. 함께 보면 좋을 연관 논문을 확인해보세요!

이 논문의 저자 정보

최근 본 자료

전체보기

댓글(0)

0