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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
박경애 (영남대학교 섬유패션학부)
저널정보
한국의류학회 한국의류학회지 한국의류학회지 제27권 제2호
발행연도
2003.1
수록면
261 - 269 (9page)

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This study examined the effects of store density levels on consumers'crowding perception and the effects of perceived retail crowding on consumer emotions and in turn shopping behavior. In addition, the study investigated the effects of perceived price value and store type on the segmented dimensions of perceived retail crowding. Results of an experimental test with 3 density levels and 2 store types confirmed the effects of density on social crowding and spatial crowding. While social crowding positively affected arousal, spatial crowding negatively did pleasure which in turn affected approach-avoidance behavior. Though two store types showed the same pattern in such relationships, the effect of perceived price value on retail crowding was different by store type.

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