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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
임복희 (부산가톨릭대학교 병원경영학과) 박지경 (동의대학교 의료경영학과)
저널정보
한국병원경영학회 한국병원경영학회지 병원경영학회지 제23권 제3호
발행연도
2018.1
수록면
63 - 71 (9page)

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The purpose of this study is to explore how the organizational structure of hospitals affects the pattern of conflicts between human resources at hospitals and then to present basic data necessary for conflict resolution. Research data were collected from the personnel of 14 hospitals in P city in Korea. The findings of the study are summed up as follows. First, administrative workers and with fewer years of service thought of the organizational structure as organic. Second, organizational conflict was found to be higher in those at older ages, with more years of service and in middle management positions. Next, as for conflict patterns between occupation types, nurses showed more conflicts with doctors and administrative workers, while administrative workers and public health personnel had more conflicts with nurses. Last, of the organizational structure factors, 'Subdivision of work,' 'Decision making method,' 'Opinion collection process,' 'Codification of responsibilities and rights' and 'Documentation of duties' were found to have negative effects on conflict patterns. Therefore, the findings imply that for decrease in organizational conflicts, hospitals need to be reorganized to have a more organic structure and take such differentiated measures for conflict resolution that consider characteristics of human resources, such as one's age, years of service and position.
#hospital #organizational structure #human resources #conflict patterns

목차

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Korea Health Industry Development Institute / 2015 / 2015 Analysis of medical service industry trend :1~2 google schola Ministry of Health and Welfare / 2007 / 2007 Annual report of Health and Welfare Statistics :1~411 google schola Ministry of Health and Welfare / 2017 / 2017 Annual report of Health and Welfare Statistics :1~499 google schola 김용태 / 2010 / 지방의료원의 성과향상 방안에 관한 연구: Tier분석을 통한 벤치마킹 기관선정을 중심으로 / 한국정책과학학회보 14(1):61~86 dbpia 안상윤 / 2015 / 조직구조 관점에서 본 병원 조직과 인력의 개발 방향 / 병원경영학회지 :99~106 google schola

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