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윤상영 (유저커넥트) 박영수 (유저커넥트) 변다니엘 (유저커넥트)
저널정보
대한인간공학회 대한인간공학회 학술대회논문집 2021 대한인간공학회 춘계학술대회
발행연도
2021.6
수록면
66 - 66 (1page)

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Objective: 본 연구의 목적은 린 스타트업 방법론을 적용하여 신제품을 개발하는 국내 창업기업들의 사용자 경험 평가 활용사례를 분석한다. 이를 통해 린 스타트업 방법론 적용을 고려하는 예비창업자와 초기창업기업에게 사용자 경험 평가의 중요성을 강조하고, 제품 개발 단계 및 제품 특성별로 효율적인 사용자 경험 평가를 수행할 수 있도록 도움을 주는 것이다. Background: 최근 들어 다양한 산업분야에서 혁신적 사업아이템을 통해 창업을 시작하는 스타트업 기업이 다수 생겨나고 있다. 이러한 사업아이템이 시장에서 성공하기 위해서는 제품 개발 전주기에 걸쳐 다양한 측면의 소비자 관점을 연구하고 피드백을 수집하여 창업 아이템에 반영 및 개선하는 것이 중요하다. 그럼에도 불구하고 일반인 소비자를 고객으로 하는 제품이나 서비스를 개발하는 스타트업 기업의 대다수는 사용자 연구에 대한 인식부족, 전문지식 부족, 관련 적정 서비스의 부재 등으로 다양한 어려움을 겪고 있다. 본 연구는 이러한 기업의 창업 아이템이 시장에서 성공하기위해 제품-서비스의 기획단계부터 사용자 경험 평가 방법을 적용하여 린 스타트업을 수행하기 위한 사용자 평가 방법의 활용 방법을 소개한다. Method: 초기 창업기업은 창업 아이템에 대한 고객의 니즈를 빠르고 효율적으로 파악하여 창업 아이템에 반영 및 시장 친화적 개선을 위한 린 스타트업 방법론 적용이 ... 전체 초록 보기
#User Testing #Usability #User Experience (UX) #Lean Startup #Customer's needs

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