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논문 기본 정보

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한국콘텐츠학회 한국콘텐츠학회논문지 한국콘텐츠학회논문지 제21권 제9호
발행연도
2021.9
수록면
347 - 359 (13page)

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본 연구는 향후 본격적으로 도입되고 확산될 P2P 기반 차량공유 서비스에 대한 소비자의 기술수용의도를 파악하여 향후 새로운 비즈니스 모델로 자리잡게 될 P2P 차량공유 서비스에 관한 전망적 고찰을 수행하고자 하였다. 본 연구의 주요한 결과는 다음과 같다. 첫째, P2P 차량공유 서비스의 품질특성은 모두 사용자의 인지된 유용성과 사용 용이성에 통계적으로 유의한 정(+)적 영향을 미치고, 품질특성 중 서비스 특성이 인지된 유용성과 사용 용이성에 각기 상대적으로 강한 영향을 미치고 있었다. 둘째, 인지된 유용성과 사용 용이성은 모두 사용자의 P2P 차량공유 서비스에 대한 사용의도에 통계적으로 유의한 정(+)적 영향을 미치고 있었고, 사용용이성이 보다 P2P 차량공유 서비스에 대한 사용의도에 강한 영향을 미치고 있었다. 셋째, P2P 차량공유 서비스에 대한 사용의 용이성은 그들의 인지된 유용성에 강한 정(+)적 영향을 미치고 있었다. 이러한 연구 결과로 P2P 기반 차량공유 플랫폼을 구축함에 있어서 가장 고려해야 할 요인은 해당 서비스가 갖는 유용성과 다양한 기능보다는 사용자의 편리성을 가장 최우선시 고려한 유니버셜 디자인의 형태로 구축되어야 하며, 서비스 환경요소인 주변적 단서를 고려한 UX 디자인 설계가 이루어져야 함을 제시하였다.
#차량공유서비스 #기술수용모형 #개인 간 공유 #플랫폼 #Car-Sharing Service #Technology Acceptance Model #P2P #Platform

목차

요약
Abstract
I. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구방법
Ⅳ. 분석 결과
Ⅴ. 결론 및 시사점
참고문헌

참고문헌 (32)

참고문헌 신청
곽수환 / 2015 / 공유경제 서비스의 활성화 방안: Uber 사례를 중심으로 / 서비스경영학회지 16(4):33~47 dbpia 황혜선 / 2018 / 제공자 및 사용자로서의 협력적 소비 참여의도에 관한 연구 / 한국콘텐츠학회 논문지 18(3):19~33 dbpia 서창적 / 2013 / 양면시장개념하의 서비스산업 경쟁력강화 요인에 대한 연구 : 양면시장 사례를 중심으로 / 서비스경영학회지 14(3):157~180 dbpia 유채문 / 2018 / 서비스 디자인 관점의 자동차 공유 서비스 유형 분석 / 대한인간공학회지 37(5):631~642 dbpia 강상욱 / 2015 / 우버(Uber)의 출현과 택시시장의 변화: 시장의 교란자인가, 새로운 서비스 모델인가 google schola

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