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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
이수인 (한국정보화진흥원) 허덕원 (한국정보화진흥원) 이홍근
저널정보
국회입법조사처 입법과 정책 입법과 정책 제12권 제2호
발행연도
2020.1
수록면
35 - 62 (28page)

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본 연구의 결과는 다음과 같다. 첫째, 성과지표 유형 중 결과지표를 관리하는 경우는59.3%에 불과하였다. 정보시스템의 결과지표 수립률이 낮게 나타나, 사전과 사후단계간 정책적 일관성이 부족하다고 할 수 있다. 둘째, 결과지표 유형이 산출지표보다 높은점수를 획득한 것으로 나타났다. 결과지표를 관리하도록 유도하는 것이 적절하다고 할수 있다. 셋째, 관리하는 성과지표가 많을수록 낮은 점수를 획득한 것으로 나타났다. 평가점수를 재구성하고, 관리할 성과지표의 수를 정책적으로 제시할 필요성이 드러난 것이라고 할 수 있다. 본 연구는 범정부 차원의 전자정부 성과관리 평가가 적절한지 점검한다는 점, 그리고 점검에 따른 개선사항을 제안한다는 의의가 있다.

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