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학술저널
저자정보
고지영 (부산테크노파크) 장현미 (부산대학교) 김상열 (부산대학교)
저널정보
한국국제경영관리학회 국제경영리뷰 국제경영리뷰 제24권 제1호
발행연도
2020.1
수록면
17 - 32 (16page)

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본 연구는 국제물류주선업 종사원들의 인구통계학적 특성에 따른 CSR 활동인식, 직무만족, 조직신뢰, 조직몰입의 차이를 알아봄으로써 물류주선업체의 인적자원관리를 위한 기초자료를 제공하는 데 그 목적을 두고 있다. 연구를 진행하기 위해 부산지역에 소재한 국제물류주선업체 166개를 방문하여 총 285부의 설문지를 배포하였다. 수집된 285부 중 불성실한 응답을 제외하고 총 265부의 설문지를 SPSS 18.0을 활용하여 빈도분석, 탐색적 요인분석, 신뢰도 분석을 하였고, 국제물류주선업체 종사원의 인구통계학적 특성에 따른CSR 활동인식, 조직신뢰, 직무만족, 조직몰입의 차이를 검증하기 위하여 독립표본 차이검증과 일원배치 분산분석을 하였다. 분석 결과 첫째, 가설 1인 ‘국제물류주선업체 종사원의 인구통계학적 특성에 따라 CSR 활동인식에 차이가 있을 것이다’는 부분 채택되었다. 둘째, 가설 2인 ‘국제물류주선업체 종사원의 인구통계학적 특성에 따라 조직신뢰에 차이가 있을 것이다’는 부분 채택되었다. 셋째, 가설 3인 ‘국제물류주선업체 종사원의 인구통계학적 특성에 따라 직무만족에 차이가 있을 것이다’는 부분 채택되었다. 넷째, 가설 4인 ‘국제물류주선업체 종사원의 인구통계학적 특성에 따라 조직몰입에 차이가 있을 것이다’는 부분 채택되었다. 이러한 결과에 따라 국제물류주선업체의 효율적인 인적자원관리를 위해서는 성별, 나이별, 직급별, 경력별로 인적관리 시스템을 다양화해야 할 것이다.

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