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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
이승민 (남서울대학교)
저널정보
한국일러스트레이션학회 일러스트레이션 포럼 일러스트레이션 포럼 제19권 제57호
발행연도
2018.1
수록면
29 - 38 (10page)

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사진을 찍어 간단한 메시지나 스티커로 꾸며 친구와 커뮤니케이션하는 새로운 방식의 앱이 인기를 끌면서 사용자들에게 또 다른 만족감과 재미를 선사하고 있다. 이렇게 흥미를 끌어 모으는 앱들은 사용법이 간단하면서도 결과물의 품질은 높아 사용자들은 하나의 콘텐츠를 스스로 만들어내고 놀 거리를 즐길 수 있게 되었다. 이에 철저한 시장 및 사용자 분석을 통해 사진 앱의 특성과 사용자들의 이용행태를 이해함으로써 사용자와의 커뮤니케이션 전략에 활용할 필요가 있다. 따라서 본 연구에서는 사진 앱의 사용자 경험 요인과 사용자 만족도 및 지속적인 이용의도와의 영향관계를 분석하고, 이러한 만족도와 사진 앱의 지속적 이용의도와의 영향관계를 파악하여, 사진 앱의 활용 방안에 대한 분석에 그 목적을 두고 있다. 연구결과, 사진 앱의 사용자 경험 요인인 디자인, 편리성, 유용성, 오락성의 순으로 사용자 만족도에 정(+)의 영향을 미치고 있으며, 디자인, 편리성, 오락성, 유용성의 순으로 지속적 이용의도에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 사용자 만족도는 사용자들의 지속적인 이용의도에 정(+)의 영향을 미치고 있는 것으로 나타나 사진 앱의 사용자 만족이 높아질수록 지속 이용의도도 높아지는 것으로 분석되었다. 본 연구를 통해 사진 앱 사용자에 대한 이해를 돕고 사진 앱 활성화를 할 수 있을 것이며 연구 결과로 검정된 각 요인들의 속성을 파악하면 사용자 만족도와 지속 이용의도를 향상시키는 방안을 강구하는데 보다 효과적일 것으로 사료된다.
#Photo Apps #UX #User Satisfaction #Intent to Usage

목차

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참고문헌 (18)

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공성원 / 2008 / 모바일 인터넷 서비스의 사용 후 지속적 사용 의도에 관한 실증적 연구 google schola 김민경 / 2008 / 사용자 경험 중심 인터페이스 디자인이 브랜드자산과 구매의도에 미치는 영향에 관한 연구 : 디지털 제품을 중심으로 google schola 김진우 / 2012 / Human Computer Interaction 개론 (UX Innovation을 위한 원리와 방법) / 안그라픽스 google schola 남장현 / 2011 / 스마트폰 어플리케이션 품질 평가에 관한 연구 - 패밀리 레스토랑 Outback 어플리케이션을 대상으로 - / 외식경영연구 14(5):221~240 dbpia 유양파 / 2017 / 중국 신랑웨이보 앱의 사용자만족도 지속적 사용의도 및 추천의도에 대한 영향요인분석 google schola

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