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자료유형
학술저널
저자정보
고성호 (제주대학교) 김길훈 (제주대학교) 정순여 (제주대학교)
저널정보
한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 경영컨설팅연구 제17권 제4호
발행연도
2017.1
수록면
29 - 37 (9page)

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본 연구의 목적은 제주지역 골프장 내장객 수에 영향을 미치는 요인을 실증적으로 분석하는 것이다. 골프장 품질, 비회원 그린피, 공항에서의 거리, 주중회원 유무를 설명변수로 하여 골프장별 내장객 수에 대해 다중회귀분석을 실시하였다. 골프장 품질은 제주지역 골프장 23개 각각을 대상으로 한 158명 골퍼의 평가결과 평균을 이용하였다. 골퍼들은 품질에 비해 이용 가격이 너무 높다고 인지할 경우 해당 골프장 이용에 부정적이어서 해당 골프장 내장객 수는 상대적으로 적을 것이라는 것을 예상할 수 있다. 품질이 낮은 골프장은 골프장 내장객 수를 일정 수준 확보하기 위해 품질이 좋은 골프장 보다 가격을 낮게 책정하거나 수시로 가격할인 등을 실시함에 따라 품질이 낮은 골프장과 높은 골프장 간에는 골프장 내장객 수의 차이가 나타나지 않을 수 있다. 실증분석 결과 다른 요인이 일정할 때 골프장 품질이 중위권인 골프장과 하위권인 골프장 간에는 골프장 내장객 수의 유의적인 차이가 없는 것으로 나타났다. 한편 골프장 품질이 상위권인 골프장은 중위권인 골프장보다 평균적으로 골프장 내장객 수가 적은 것으로 나타났다. 이것은 제주지역 상위권 골프장의 경영목표가 재무성과를 높이는 것 보다는 회원들의 만족도를 제고하여 회원권 가치를 유지·증대 시키는데 있음을 시사한다. 공항에서의 거리가 멀수록 골프장 내장객 수가 상대적으로 적은 것으로 나타났다. 따라서 골프장 내장객 수는 품질뿐만 아니라 가격·접근성 등 여러 요인의 영향을 받는다는 것을 알 수 있다. 본 실증분석 결과를 통해 제주지역 골프장 경영자들이 품질과 가격 요인 등을 이용하여 어떤 전략적 선택을 하고 있는지를 이해할 수 있다.
#Golf courses #Number of golf course visitors #Quality #Price #Accessibility

목차

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참고문헌 (22)

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고호석 / 2005 / 골프 회원권 구입에 영향을 미치는 중요속성에 관한 연구 / Journal of Global Scholars of Marketing Science(마케팅과학연구) 15(1):105~120 google schola 김승탁 / 2011 / 골프회원권 가격의 결정요소에 관한 실증분석: 골프장 경영자에 대한 함의를 중심으로 / 전문경영인연구 14(3):225~245 dbpia 김형철 / 2010 / 전남지역 골프장 서비스 요인이 고객 애호도 및 재방문 의도에 미치는 영향 / 한국골프학회지 4(2):21~28 google schola 문병일 / 2012 / 골프장 이용고객의 지각된 서비스품질이 고객만족 및 추천의도에 미치는 영향 / 골프연구 6(2):49~57 google schola 박정우 / 2015 / 서비스기업 내부 리더의 직무역량이 부하직원의 혁신활동과 경영성과에 미치는 영향 / 경영컨설팅연구 15(4):159~167 dbpia

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