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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
류춘호 (홍익대학교) 이정호 (건국대학교)
저널정보
한국물류학회 물류학회지 물류학회지 제27권 제1호
발행연도
2017.1
수록면
75 - 85 (11page)

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본 논문은 전사적 품질경(TQM)과 기술경 사이의 공부합성(Co-alignment)을 분석함으로써 품질 및 혁신의 측면에서 조직의 성과를 예측하기 위한 실증적 연구이며, 다음과 같은 두 가지 연구 목적을 기반으로 품질과 혁신 사이의 관계를 규명한다. 첫째, 본 연구는 각각 별개의 제분야로 인식되고 있는 TQM과 기술경에 하여 공부합성을 제시함으로써 두 제분야 사이의 학문적 그 리고 실무적 간극을 좁힌다. 둘째, 본 연구는 TQM과 기술경 사이의 조합이 조직 경쟁우위의 주요 원천인 품질 및 혁신에 미치 는 향력을 분석한다. 이를 위하여 무작위적으로 추출된 제조업체들로부터 설문응답 자료를 수집하으며 이를 구조방정식모형 을 통해 검증하다. 이에 따라 첫째, TQM이 품질 성과에 하여 유의적인 향력을 지니는 것으로 나타난 반면 TQM과 혁신 성 과 사이에는 유의적인 관계가 발견되지 않았다. 둘째, 기술경 역시 품질 성과에 하여 유의적인 관계를 지니지만, 이는 TQM과 품질 성과 사이의 관계보다 낮은 수준이며, 오히려 기술경의 혁신 성과에 한 향력이 높은 것으로 나타났다. 셋째, TQM과 기술경 사이에 매우 높은 유의적인 양(+)의 상관관계가 있음이 밝혀졌다. 이로부터 본 연구는 TQM과 기술경의 조합이 조직의 성과, 특히 혁신 성과의 원천이 될 수 있음을 보여준다.
#Total Quality Management #Technology Management #Total Innovation Management #Quality Performance #Innovation Performance

목차

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참고문헌 (38)

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류춘호 / 2016 / 공급사슬네트워크에서 경쟁역량의 구조에 관한 연구 / 물류학회지 26(1):17~26 dbpia 이학식 / 2003 / CRM이 고객의 행동의도에 미치는 영향: 고객의 지각된 관계적 편익과 관계몰입의 매개적 역할 / 경영학연구 32(5):1317~1347 dbpia 이학식 / 2007 / 구조방정식 모형분석과 AMOS6.0 / 법문사 google schola 통계청 통계기획국 / 2012 / 한국표준산업분류체계 / 통계청 google schola Benner, M. J. / 2003 / Exploitation, Exploration, and Process Management : The Productivity Dilemma Revisited / Academy of Management Review 28(2):238~256 google schola

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