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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
임지원 (조선대학교) 박종철 (조선대학교)
저널정보
한국비영리학회 한국비영리연구 한국비영리연구 제15권 제1호
발행연도
2016.1
수록면
23 - 42 (20page)

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이 논문의 연구 히스토리 (2)

2016

기업의 사회적 책임활동이 기업이미지에 미치는 영향 : 신뢰, 호혜성, 지각된 가치의 매개효과를 중심으로
임지원 경영 2016.01 학위논문
기업의 사회적 책임활동이 기업이미지에 미치는 영향: 신뢰, 호혜성, 지각된 가치의 매개효과를 중심으로
임지원 ,  박종철 한국비영리연구 2016.01 학술저널

초록· 키워드

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오늘날 우리 사회는 기업들이 사회적 책임을 수행하고, 윤리적인 기업경영을 수행할 것을 기대하고 있다. 이러한 흐름에 맞춰 본 연구는 기업의 사회적 책임활동이 기업이미지에 미치는 효과를 고찰하였으며, 이들 관계에서 신뢰, 호혜성, 지각된 가치의 매개효과를 고찰하였다. 구체적인 결과는 다음과 같다. 먼저, 경제적 책임활동은 호혜성, 신뢰, 기능적 가치, 감정적 가치에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 윤리적 책임활동은 윤리적 가치에, 자선적 책임활동은 사회적 가치에, 환경적 책임활동은 감정적 가치와 사회적 가치에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그리고 이러한 기능적 가치와 감정적 가치, 그리고 신뢰는 기업이미지에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다.
#CSR #Perceived value #Reciprocity #Trust #Corporate image

목차

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참고문헌 (46)

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박종철 / 2010 / 한국형 기업의 사회적 책임활동 측정을 위한 척도 개발 연구: 소비자 인식을 중심으로 / 아시아마케팅저널 12(2):27~52 dbpia 손영화 / 2010 / CSR에 관한 합리적인 법정책의 방향 - EU의 CSR을 중심으로 - / 법과정책연구 10(2):809~836 dbpia 윤각 / 2004 / 다양한 마케팅 커뮤니케이션 수단들이 브랜드 자산에 미치는 영향에 관한 광고주·광고회사간 인식 연구 / 광고연구 (64):315~340 dbpia Aaker, D. A. / 1996 / Building Strong Brands / The Free Press :380 google schola Andreassen, T. W. / 1998 / Customer Loyalty and Complex Services : The Impact of Corporate Image on Quality, Customer Satisfaction and Loyalty for Customers with Varying Degrees of Service Expertise / International Journal of Service Industry Management 9(1):7~23 google schola

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