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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
구정대 (백석대학교) 최영준 (동명대학교)
저널정보
경남대학교 산업경영연구소 지역산업연구 지역산업연구 제39권 제2호
발행연도
2016.1
수록면
367 - 387 (21page)

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본 연구는 인적자원관리가 중요한 호텔기업에서 상사의 서번트 리더십이 조직구성원에 있어 조직몰입과 경영성과간의 관계에서 어떠한 영향을 미치는지에 관해 연구를 수행하였다. 본 연구는호텔기업조직의 관리를 보다 향상시킬 수 있는 서번트 리더십에는 어떤 요인들이 구성되어 있는지에 대해 살펴보았는데, 새로운 인적자원 관리방안이 요구되는 시점에 과거의 리더십 연구와는 다소 차별화 된 서번트 리더십의 연구를 진행하였다. 본 연구의 조사대상은 부산의 특급호텔에 근무하고 있는 종사자를 대상으로 설문조사를 실시하였다. 2015년 11월 2일부터 13일까지 직접방문을 하여 300부의 설문지를 배포하고 수집을 하였다. 연구결과는 서번트 리더십은 조직몰입과 경영성과에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났고, 조직몰입은 경영성과에 유의한 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 결론적으로 호텔조직에서 리더십이 수적 및 질적으로 차지하고 있는 비중이 증가하고 있으며, 조직성패에 효과적인 리더가 핵심 열쇠가 되고 호텔조직의 인적자원관리에 리더가 미치는 영향이커져 감에도 불구하고, 아직은 제한된 리더십 연구가 주로 이루어졌다. 따라서 이러한 서번트 리더십의 연구를 바탕으로 호텔기업 측면에서는 경영성과의 향상을 위해 보다 다각적인 측면에서 리더십연구가 이루어지기를 기대된다.
#Servant Leadership #Organizational Commitment #Management Performance

목차

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참고문헌 (33)

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이창준 / 2007 / 카리스마적 및 감성적 리더십이 팀 구성원의 정서와 팀 효과성에 미치는 영향에 관한 연구 google schola 이형룡 / 2007 / 퍼지 모형을 이용한 호텔 기업의 경영성과 평가에 관한 연구 / 관광학연구 31(4):203~223 dbpia 장록기 / 2013 / 뷔페레스토랑 관리자의 서번트 리더십이 조직유효성에 미치는 영향 / 관광학연구 37(1):325~344 google schola 조원섭 / 2008 / 전략태도가 경영성과에 미치는 영향: 호텔기업을 중심으로 / 관광레저연구 20(1):203~221 dbpia 최대우 / 2012 / 호텔기업의 경영자 리더십과 조직문화에 따른 BSC성과측정치의 활용도 - 수도권과 지역 특급호텔을 중심으로 - / 지역산업연구 35(2):91~114 google schola

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