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본 연구에서는 교사들이 과중한 업무로 인해 경험하게 되는 심리적인 탈진 경험이 개개인의 정서 능력 및 정서 기질에서의 특성에 따라 차별적으로 경험되는지를 확인하고자 하였다. 요인분석과 상관분석을 토대로하여 이루어졌던 인과모형분석에 의하면 정서지능 요인은 개인의 부정적 정서를 경험하는 정도에 따라 매개되어 탈진감에 영향을 미치는 것으로 보인다. 즉 자신이나 타인의 감정을 인식하거나 관리하고 동기화 하는 능력은 직접적으로 탈진감의 경험에 영향을 주기보다는 개인의 정서적인 기질에 의해 간접적으로 영향력을 발휘하였다.
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