메뉴 건너뛰기
.. 내서재 .. 알림
소속 기관/학교 인증
인증하면 논문, 학술자료 등을  무료로 열람할 수 있어요.
한국대학교, 누리자동차, 시립도서관 등 나의 기관을 확인해보세요
(국내 대학 90% 이상 구독 중)
로그인 회원가입 고객센터 ENG
주제분류
인문학
인문학 일반 역사학 철학 종교학 어문학 기타 인문학
사회과학
사회과학 일반 경영학 관광학 교육학 군사학 문헌정보학 법학 사회학 신문방송학 심리과학 정치외교학 지리학 행정학 경제학 무역학 인류학 기타 사회과학
자연과학
자연과학 일반 물리학 생물학 생활과학 수학·통계학 천문학 지구과학 화학 기타 자연과학
공학
공학 일반 건축공학 기계공학 산업공학 재료·에너지공학 전기전자공학 조선해양공학 화학공학 컴퓨터학 기타공학
의약학
의학 일반 간호학 수의학 약학 한의학 기초의학 임상의학 기타 의약학
농수해양학
농수해양학 일반 농학 수산학 식품과학 임학 축산학 해상운송학 기타 농수해양학
예술체육학
예술 일반 디자인 미술 미용 사진 음악학 의상 체육 공연매체예술 기타 예술체육학
복합학
학제간연구 과학기술학 뇌인지과학 기술정책 기타 복합학

ENG

추천
검색
질문

논문 기본 정보

자료유형
연구보고서
저자정보
김동현 (한국소비자원)
저널정보
한국소비자원 조사보고서 [조사보고서] 항공권 판매 글로벌 OTA 거래조건 실태조사
발행연도
2022.11
수록면
1 - 80 (80page)

이용수

표지
📌
연구주제
📖
연구배경
🔬
연구방법
🏆
연구결과
AI에게 요청하기
추천
검색
질문

초록· 키워드

오류제보하기
등록된 정보가 없습니다.

목차

[표지]
[목차]
표 목차
그림 목차
[Ⅰ 조사 개요]
1. 조사배경 및 목적
2. 조사내용 및 방법
3. 조사기간 및 담당자
[Ⅱ 일반 현황]
1. 최근 해외 여행수요 및 글로벌 OTA 관련 동향
2. 항공권 판매 글로벌 OTA 관련 주요 법규
[Ⅲ 항공권 판매 글로벌 OTA 관련 소비자상담 분석]
1. 항공권 관련 소비자상담 현황
2. 항공권 판매 글로벌 OTA 관련 소비자상담 분석
3. 주요 소비자상담 사례
[Ⅴ 항공권 판매 글로벌 OTA 거래조건 실태조사]
1. 개요
2. 이용 약관 및 예약페이지 내 주요 거래조건 표시 실태
[Ⅳ SNS 버즈 분석]
1. 개요
2. 업체별 추이, 연관어, 감성 연관어 분석(’20.1.~22.9.)
[Ⅵ 문제점 및 개선방안]
1. 소비자에게 불리한 내용의 이용 약관 개선 필요
2. 항공권의 변경·취소 및 환불 등 정보 표시 강화
3. 글로벌 OTA 사업자의 국내법 적용 확대 필요
4. 소비자의 합리적 선택을 위한 부가 상품 판매 개선 필요
[Ⅶ 향후 조치계획]
1. 사업자 자율개선 권고
2. 소비자 정보 제공
[참고자료]

참고문헌 (0)

참고문헌 신청
참고문헌이 DBpia에서 서비스 중이라면, [참고문헌 신청]을 통해 등록해보세요

함께 읽어보면 좋을 논문

논문 유사도에 따라 DBpia 가 추천하는 논문입니다. 함께 보면 좋을 연관 논문을 확인해보세요!

이 논문의 저자 정보

이 논문과 함께 이용한 논문

제품디자인의 감성공학 요소가 브랜드 선호도와 충성도에 미치는 영향 -스마트폰을 중심으로-
이준상 ,  박준홍 한국정보통신학회논문지 2021 .03

최근 본 자료

전체보기

댓글(0)

0

UCI(KEPA) : I410-ECN-0101-2023-332-000439868