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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
김미정 (제주대학교) 이연우 (제주대학교)
저널정보
단국대학교 미래산업연구소 산업연구 산업연구 제46권 제3호
발행연도
2022.12
수록면
193 - 231 (39page)

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이 논문의 연구 히스토리 (10)

2023

심리사회적 안전 풍토가 안전행동과 훈련만족에 미치는 영향: VR 훈련 경험이 있는 항공사 객실승무원을 중심으로
김미정 ,  이연우 무역연구 2023.06 학술저널
객실 승무원 안전 VR훈련의 안전행동과 훈련만족 간의 관계 연구
김미정 ,  이연우 한국관광레저학회 학술발표대회 2023.02 학술대회자료

2022

메타버스 기반의 항공사 객실승무원의 안전 VR훈련과 훈련만족, 안전행동, 훈련성과에 관한 연구
김미정 ,  이연우 산업연구 2022.12 학술저널

2018

항공사 CSR마케팅 활동의 진정성 효과 : 공익캠페인과 공익연계마케팅 간의 비교연구
김미정 ,  안대천 ,  왕진 외 1명 관광레저연구 2018.01 학술저널

2017

자민족중심주의와 항공사 유형에 따른 항공사 브랜드의 원산지효과 연구 : 중국인 관광객을 중심으로
김미정 관광레저연구 2017.01 학술저널

2016

새로운 종업원복리후생제도 도입방안에 관한 연구 - A 항공사(航空社)를 중심(中心)으로 -
김미정 ,  박영섭 한국항공운항학회 학술대회 2016.01 학술대회자료

2015

저비용항공사의 지각된 가치가 온라인 고객만족, 신뢰 및 충성도에 미치는 영향연구- 저비용항공사의 국내선과 국제선 비교 -
김미정 ,  고경표 ,  조의영 관광경영연구 2015.01 학술저널

2014

항공사 e-서비스품질과 지각된 가치가 행동의도에 미치는 영향 : 대형항공사와 저비용항공사 비교
김미정 관광경영학과 2014.01 학위논문
항공사 스토리텔링 광고가 행동의도에 미치는 영향 : 고객충성도 조절효과를 중심으로
김미정 호텔관광경영 2014.01 학위논문

2013

항공사 e-서비스품질이 e-고객만족과 e-신뢰 및 행동의도에 미치는 영향 : 국내 대형항공사와 저비용항공사 비교연구
김미정 관광연구 2013.10 학술저널

초록· 키워드

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가상현실(Virtual Reality) 훈련은 메타버스(Metaverse)의 플랫폼을 이용한 새로운 방식으로, 항공기 기내에서 발생하는 안전 상황에 대비하기 위해 객실승무원의 VR훈련 활용이 증가하고 있다. 따라서 본 연구는 국내 유일하게 객실승무원에게 안전 VR훈련을 실시하고 있는 항공사를 대상으로 하여 설문을 실시하였으며 피훈련자와 교관 간의 상호작용이 훈련만족, 안전행동, 훈련성과에 미치는 영향을 규명하기 위해 다중회귀 분석을 이용하였다. 분석결과를 보면 ‘교육적 의사소통’, ‘교육지원’, ‘지도 및 학습촉진’, ‘사회적 친밀감’의 상호작용이 ‘훈련만족’, ‘역할내·외 안전행동’, ‘인지된 학습 효과성’에 통계적으로 유의한 정(+)의 영향을 미치고 있음을 알 수 있다. 반면에 ‘교육지원’은 ‘역할내 안전행동’에 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타나 이는 다양한 훈련 콘텐츠나 VR환경의 지원 및 관리가 더 필요하다고 판단된다. 본 연구결과는 향후 항공사 안전 VR훈련의 타당성을 제시할 수 있는 기초자료로 활용될 수 있으며, VR이 항공 산업의 발전에 있어서 안전성을 확보할 수 있는 훈련 도구로 폭넓게 활용되는 데 도움이 될 것이라고 사료된다.
#메타버스 #안전 VR훈련 #피훈련자-교관 상호작용 #훈련만족 #안전행동 #훈련성과 #Metaverse #Safety VR training #Lerner-Instructor Interaction #Satisfaction #Safety Behavior #Learning Outcomes

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