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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
이운용 (한국농어촌공사) 김호균 (전남대학교)
저널정보
단국대학교 융합사회연구소 융합사회와 공공정책 융합사회와 공공정책 제15권 제3호
발행연도
2021.11
수록면
99 - 144 (46page)

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이 논문의 연구 히스토리 (3)

2021

서번트 리더십이 공공기관 구성원의 조직몰입 및 직무열의에 미치는 영향 연구: 상사신뢰와 자기효능감의 매개효과를 중심으로
이운용 ,  김호균 융합사회와 공공정책 2021.11 학술저널
서번트 리더십이 공공기관 구성원의 조직몰입 및 직무열의에 미치는 영향 연구 - 상사신뢰와 자기효능감의 매개효과를 중심으로 -
이운용 행정학과 2021.01 학위논문

2013

공공기관에서 상사의 서번트 리더십이 부하직원의 직무만족 및 직무몰입에 미치는 영향 : 직무스트레스의 매개역할을 중심으로
이운용 공기업정책학과 2013.01 학위논문

초록· 키워드

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공공기관의 경쟁력 제고를 위해서는 구성원의 인식과 태도변화가 우선적으로 이루어져야 한다. 구성원은 조직의 비전과 미션을 수행하는 최소단위로서, 조직에 대한 애착과 업무열정이 조직전체의 경쟁력을 높이는 원동력으로 작용할 수 있기 때문이다. 본 연구는 이러한 생각에 착안하여, 서번트 리더십의 적용을 통한 공공기관 구성원의 조직몰입과 직무열의를 높이는 방안을 모색하였다. A기관(준정부기관) 전체직원 6,635명을 대상으로 유효 설문응답 1,224개를 확보하였으며 SPSS 25프로그램을 활용하여 통계분석하였다. 분석결과로는, 서번트 리더십이 구성원의 정서적 조직몰입과 직무열의에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한, 상사신뢰와 자기효능감은 서번트 리더십과 종속변수인 정서적 조직몰입, 직무열의 관계에서 부분매개 역할을 하는 것으로 나타났다. 이러한 연구결과는 호텔, 항공사 등 민간 서비스조직에만 효과가 있을 것으로 여겨졌던 서번트리더십이, 공공분야에도 적용될 수 있음을 보여주는 새로운 사례라고 할 수 있다. 또한, 고품질공공서비스에 대한 국민의 바람과 공공기관 혁신이라는 시대적 요구에 대한 방안으로, 서번트리더십을 제시하고 그 효과를 조명했다는 점에서 실무적으로도 적지않은 의미를 가진다고 할수 있다.
#서번트 리더십 #공공기관 #조직몰입 #직무열의 #상사신뢰 #자기효능감 #Servant Leadership #Public Institutions #Organizational Affective Commitment #Job Engagement #Trust in Leader #Self-Efficacy

목차

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참고문헌 (77)

참고문헌 신청
강경석 / 2007 / 학교장의 서번트 리더십, 교사효능감 및 학교조직몰입간의 관계 / 한국교원교육연구 24(3):5~28 Crossref 김경환 / 2011 / 호텔 조리종사원의 주방환경이 자기효능감과 조직몰입·직무성과에 미치는 영향 google schola 김연선 / 2009 / 셀프리더십이 팀웍과 자기효능감, 직무만족, 조직몰입 및 직무성과에 미치는 영향 : 특급호텔 Wine & Dining Restaurant 을 중심으로 google schola 김용구 / 2014 / 사회복지사의 직무스트레스요인과 자기효능감이 조직유효성에 미치는 영향에 관한 연구 google schola 김용재 / 2008 / 리더십이 자기효능감을 통해 조직몰입과조직시민행동에 미치는 영향 / 인적자원개발연구 11(2):1~23 dbpia

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