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학술저널
저자정보
김정연 (경기대학교) 김진희 (경기대학교) 김명희 (경기대학교)
저널정보
한국식공간학회 식공간융합연구 식공간연구 제16권 제2호
발행연도
2021.8
수록면
79 - 98 (20page)
DOI
http://dx.doi.org/10.26433/TFCK.2021.16.2.79

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본 연구는 테이블웨어 선택속성이 구매만족과 재구매의도에 미치는 영향에 대해 알아보고자 한다. 이를 통해 테이블웨어 선택속성을 규정하고, 테이블웨어 산업시장에 기초자료를 제공하고자 한다. 테이블웨어 구매경험과 동시에 사용경험이 있는 20∼50대 소비자의 설문지 총 297부를 통계분석에 활용하였다. 분석방법은 빈도분석과 요인분석, 신뢰도검증, 단일 회귀분석, 다중 회귀분석을 사용하였으며, 연구결과는 다음과 같다. 테이블웨어 선택속성의 하위요인은 ‘브랜드 이미지’, ‘가격’, ‘디자인’, ‘실용’ 4가지로 구분되었다. 가설검증 결과 (1) 테이블웨어의 브랜드 이미지, 가격, 실용은 구매만족에 유의한 영향을 미쳤으며 (2) 테이블웨어의 브랜드 이미지와 실용은 재구매의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났고 (3) 테이블웨어 구매만족은 재구매의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 따라서 본 연구의 시사점은 테이블웨어 선택속성을 규정하고 변수의 조작적 정의를 하였으며 변수 간의 영향관계를 파악하였다. 더불어 테이블웨어 선택속성에 대한 기초자료와 발전방향을 제시하였고, 변수의 영향관계에 대한 이해를 넓히는데 기여하였다.
#테이블웨어 #선택속성 #구매만족 #재구매의도 #구매행동 #Tableware #Selection Attributes #Purchase Satisfaction #Repurchase Intention #buying behavior

목차

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참고문헌 (30)

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강희성 / 2017 / 미니멀리즘을 활용한 스테인레스 스틸 테이블웨어 작품 / 브랜드디자인학연구 15(3):78~86 dbpia 고보형 / 2018 / 주물유기 제작기법을 통한 테이블웨어 디자인 연구 / 조형디자인연구 21(2):28~44 dbpia 고은주 / 2009 / 인터넷 쇼핑몰에서의 관계혜택이 고객만족도와 고객충성도에 미치는 효과에 대한 인터넷 라이프스타일의 조절효과 (제2보) / 한국의류학회지 33(4):467~476 dbpia 김상혁 / 2013 / 항공사 형태 및 노선에 따른 항공사 이미지가 고객만족, 전환의도에 미치는 영향에 관한 연구 / 관광학연구 37(3):149~167 google schola 김상현 / 2013 / 소셜커머스의 쇼핑 가치와 재구매의도에 영향을 미치는 개인 및 소셜커머스 특성과 지각된 보안의 조절효과에 대한 연구 / 한국IT서비스학회지 12(2):31~53 dbpia

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