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저널정보
한국HCI학회 한국HCI학회 논문지 한국HCI학회 논문지 2023 Vol.18 No.4
발행연도
2023.12
수록면
49 - 57 (9page)
DOI
10.17210/jhsk.2023.12.18.4.49

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성범죄 생존자들은 범죄 경험 직후 도움을 구하는 초기 과정과 사건 접수처리를 하고 회복을 하는 모든 과정에서 다양한 종류의 어려움을 겪는다. 본 연구는 이러한 어려운 과정에서 성범죄 생존자들이 원하는 기술을 직접 디자인해봄으로써 그들의 기술에 대한 니즈를 밝히고자 한다. 사용자 (= 생존자) 중심적 디자인 접근법을 활용하여 스무명의 생존자들과 함께 그들이 필요로 하는 기술들을 직접 디자인하였다. 이를 위해 참여디자인 및 반구조화 인터뷰 방법론을 실시하였으며 그 결과 생존자의 어려움과 니즈를 반영한 여러 기술들을 디자인하였다. 참여자들은 위험상황 특성상 성범죄 상황 파악의 어려움, 기억회상의 어려움, 생존자의 신체/정신건강 상황의 어려움, 타인에 의한 2차 피해 등을 주요 어려움이라고 밝혔다. 이러한 어려움을 해결하기 위해 총 다섯 가지 주제의 기술로 응급상황에 대비한 기술 (예: 대화형 에이전트, 스마트워치기반 자동 목소리 녹음 기술), 기억회상을 돕는 기술 (예: VR기반 범죄 현장 재현, 대화형 에이전트 다이어리), 자원 지원 정보를 찾고 공유하는 기술 (예: 성범죄 생존자 상황 인지형 시스템, AI 기반 판례 추천 시스템), 생존자의 회복과 멘탈 케어를 위한 기술 (예: 정신 심리 상담 메타버스 혹은 VR 기술), 2차피해를 막는 기술 (예: 성착취물 감지 및 유포 방지를 위한 AI 비전 기술 등)이 디자인 되었다. 실 생존자 필요로 하는 기술들을 직접 설계함으로써 관련 연구자와 기술 설계자들에게 적용 가능한 디자인적 의의를 제시한다.

목차

요약
Abstract
1. 서론
2. 선행연구
3. 연구방법
4. 결과
5. 논의
6. 연구의 한계점
7. 결론
참고문헌

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