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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
홍예람 조상미 (중앙사회서비스)
저널정보
계명대학교 사회과학연구소 한국사회과학연구 한국사회과학연구 제43권 제1호
발행연도
2024.4
수록면
281 - 315 (35page)
DOI
10.18284/jss.2024.04.43.1.281

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본 연구는 사회복지사의 인지·정서적 공감 능력이 장기요양서비스 질에 미치는 영향 및 이들 간의 관계에서 전문성의 매개효과를 검증하였다. 이를 위해 서울 및 경기지역에 위치한 장기요양기관에서 근무하는 사회복지사 146명을 대상으로 설문조사를 진행하여 자료를 수집하였다. 주요 연구결과로 사회복지사의 인지·정서적 공감능력은 장기요양서비스 질에 직접적으로 영향을 미치며, 전문성이 장기요양서비스 질을 향상시키는 과정에서 중요한 매개역할을 한다는 것을 확인할 수 있었다. 본 연구결과를 바탕으로 장기요양서비스 질 향상을 위한 사회복지사의 인지·정서적 공감능력 향상 교육과 훈련의 중요성, 전문성 향상을 위한 학습조직문화 구축, 맞춤형 수퍼 비전 제공, 임파워먼트를 통한 발전 등을 제언하였다.

목차

초록
1. 서론
2. 이론적 배경
3. 연구방법
4. 연구 결과
5. 결론 및 논의
참고문헌

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