본 연구는 장노년층을 대상으로 스마트폰 정보활용(이용수준, 이용도움정도)이 스마트폰 이용성과 및 삶의 만족도에 미치는 영향을 탐구하는데 목적을 두었으며, 또한 스마트폰 이용성과는 스마트폰 정보활용과 삶의 만족도간에 매개역할을 하는지 탐색해보고 이를 통해 노인들의 만족스런 삶의 질 향상을 위한 방향을 제시하는 데 그 목적을 두고 있다. 본 연구를 위한 자료는 서울 강남지역의 장노년층 437명으로부터 수집하였으며, 자료수집도구로는 자기기입식 질문지를 사용하였고, 가설검증을 위해 위계적 회귀분석방법을 사용하여 경로분석을 실시하였다. 연구결과, 인구통계학적 특성은 스마트폰 이용도움정도와 이용성과, 삶의 만족도간에 유의미한 차이가 있는 것으로 나타났다. 스마트폰 이용수준은 성별, 배우자 유무, 직업유무, 종교유무, 연령, 학력, 건강상태, 월평균가구소득에 따라 통계적으로 유의미한 차이가 없는 것으로 나타났으며, 스마트폰 이용도움정도는 성별, 직업유무, 연령, 학력, 월평균소득에 따라 차이가 있으며, 스마트폰 이용성과는 배우자유무에만 차이가 있는 것으로 나타났다. 그리고 삶의 만족도는 스마트폰 이용여부, 성별, 직업유무, 학력, 건강상태, 월평균소득이 유의미한 차이가 있는 것으로 나타났다. 삶의 만족도에 대한 선행변수들의 직접효과, 간접효과 및 총 효과에 근거하여 삶의 만족도에 대한 선행변수들의 영향을 살펴본 결과, 두 개의 정보활용 변수(스마트폰 이용수준 및 스마트폰 이용도움정도)와 스마트폰 이용성과 변수 모두 삶의 만족도에 유의미한 영향을 미치며, 영향의 방향은 이론에서 예측한 바와 일치했다. 본 연구를 통해 스마트폰 정보활용과 이용성과는 노인의 삶의 만족도에 영향을 미친다는 결과가 도출되었다. 고령화 속도가 빠르게 진행되는 한국의 상황에서 전체인구의 상당부분을 차지하게 될 노인들의 정보욕구, 커뮤니케이션욕구, 오락욕구 등을 스마트폰을 통해 쉽게 해소할 수 있도록 그에 적합한 저비용, 간편한 기기사용법, 콘텐츠 개발 등의 서비스를 공급할 수 있도록 정부차원의 지원이 절실히 필요함을 시사한다.
ABSTRACT
While the overall level of Internet access is robustly high, there are still some disparities in smartphone ownership and autonomy mainly according to education and income levels. Moreover the effectiveness of smartphone use is highly dependent on whether the target population has both access and the skill set required to use this technology. Although smartphone or internet use associated with demographic factors has been examined previously, there exist few studies about the effects of smartphone information use and performance on life satisfaction among the elderly. Guided by activity and resource theories, this study aimed to investigate whether the elderly''s information use on smartphones influences their life satisfaction. We used data from 437 respondents, aged 55-80, residing in the southern area of Seoul in 2012. SPASS 18.0 program was used and hierarchical regression analysis and path analysis to estimate the effects that information use and performance on smartphones had on life satisfaction among the elderly. Consistent with previous studies, findings indicate that having more activity on smartphones constitutes a critical factor for higher life satisfaction. Participants with higher level of information usage, usefulness, and performance on smartphones reported more positive life satisfaction. The result of this study also proves that the more resources such as education, income, jobs and health the respondents have, the higher life satisfaction they show. Based on the total effects, we conclude that information usage level and usefulness on smartphones have more direct influences on life satisfaction among the elderly than the performance of information use does. Here we synthesize available findings about socio-economic and other characteristics of individuals who are users and non-users of smartphones, explore data about whether the digital divide is widening, and discuss strategies for bridging the digital gap.
목 차Ⅰ. 서 론 11. 문제의 제기 및 목적 12. 연구의 범위와 방법 63. 논문의 구성 7Ⅱ. 이론적 배경 81. 노인 8가. 노인의 개념 8나. 고령사회와 정보격차 10다. 노인관련이론 182. 정보활용 23가. 정보화 23나. 스마트폰과 모바일 격차 25다. 정보활용의 유형 31라. 정보 관련 이론 423. 노년기 삶의 만족도 47가. 삶의 만족도 개념 47나. 삶의 만족도에 미치는 영향 요인 50다. 정보활용과 삶의 만족도 534. 이용성과의 매개효과 56Ⅲ. 연구의 설계 571. 연구 모형 572. 연구 가설 593. 변수의 조작적 정의 60가. 노인 60나. 스마트폰 이용수준 61다. 스마트폰 이용도움정도 61라. 스마트폰 이용성과 62마. 삶의 만족도 634. 설문지 작성 63가. 설문지 작성 근거 및 출처 63나. 설문지 구성 645. 자료수집 및 분석 65가. 예비조사 66나. 본 조사 66다. 자료 분석 67Ⅳ. 연구결과 691. 표본의 인구통계학적 특성 692. 조사대상자의 스마트폰 이용 실태 713. 측정도구의 신뢰도 및 타당도 분석 74가. 타당도 분석 74나. 신뢰도 분석 784. 인구통계학적 특성별 차이분석 결과 79가. 인구통계학적 특성별 스마트폰 이용수준 차이분석 80나. 인구통계학적 특성별 스마트폰 이용도움정도 차이분석 80다. 인구통계학적 특성별 스마트폰 이용성과 차이분석 82라. 인구통계학적 특성별 스마트폰 삶의 만족도 차이분석 835. 상관관계 분석 856. 경로분석 결과 87가. 스마트폰 이용성과에 대한 선행변수들의 영향분석 결과 88나. 삶의 만족도에 대한 선행변수들의 영향분석 결과 90다. 삶의 만족도에 대한 선행변수들의 효과분해 91Ⅴ. 결 론 931. 연구결과의 요약 932. 연구의 시사점 953. 연구의 한계 및 제언 97참고문헌 100ABSTRACT 109설 문 지 111