본 연구는 이용과 충족이론을 중심으로 사회불안감이 스마트폰 이용과 중독에 미치는 영향을 살펴보았다. 사람들이 사회불안감을 경험하면 스마트폰을 어떻게 이용하며, 얼마나 이용하는지 그리고 스마트폰 중독에까지 영향을 미치는지 알아보고자 했다. 또한 개인적 성향에 따른 사회불안감이 스마트폰 이용과 중독에 미치는 영향을 알아보고자 외향성과 내향성으로 구분하여 그 차이를 살펴보았다. 이를 위해 대학생 399명을 대상으로 설문조사를 실시하고, 수집된 자료는 선형 구조방정식 모형(LISREL)을 이용해 분석했다. 그 결과, 사회불안감 중 능력불안감은 스마트폰 정보이용동기, 오락이용동기와 스마트폰 이용정도 그리고 스마트폰 기능불안중독에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 반면, 사회불안감 중 사회관계불안감은 스마트폰 존재감이용동기, 오락이용동기와 스마트폰 이용정도 그리고 스마트폰 분리불안중독과 기능불안중독에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이 외에도 스마트폰 정보이용동기, 존재감이용동기, 오락이용동기는 스마트폰 이용정도에 영향을 미치며, 스마트폰 이용정도는 스마트폰 분리불안중독과 기능불안중독에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 한편, 개인적 성향에 따른 결과로 외향성의 경우, 능력불안감은 스마트폰 정보이용동기와 오락이용동기, 스마트폰 이용정도 그리고 스마트폰 기능불안중독에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 외향성의 사회관계불안감은 스마트폰 존재감이용동기와 오락이용동기, 스마트폰 이용정도 그리고 스마트폰 분리불안중독과 기능불안중독에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 외향성의 스마트폰 정보이용동기, 존재감이용동기, 오락이용동기 역시 스마트폰 이용정도에 영향을 미치며, 외향성의 스마트폰 이용정도는 스마트폰 분리불안중독과 기능불안중독에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 내향성의 능력불안감은 스마트폰 정보이용동기와 존재감이용동기, 오락이용동기, 스마트폰 이용정도 그리고 스마트폰 분리불안중독과 기능불안중독에 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 내향성의 사회관계불안감은 스마트폰 존재감이용동기와 오락이용동기, 스마트폰 이용정도 그리고 스마트폰 분리불안중독과 기능불안중독에 영향을 미치는 것으로 났다. 내향성의 스마트폰 정보이용동기, 존재감이용동기, 오락이용동기도 스마트폰 이용정도에 영향을 미치며, 내향성의 스마트폰 이용정도 또한 스마트폰 분리불안중독과 기능불안중독에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 즉, 개인적 성향에 따라 사회불안감이 스마트폰 이용과 중독에 미치는 영향에 차이가 나타났다. 본 연구는 다음과 같은 의의를 갖는다. 먼저, 사회불안감이 스마트폰 이용과 중독에 미치는 영향을 검증하여 이용과 충족이론이 실제 작용하고 있음을 밝혔다는 점이다. 두 번째로는 스마트폰 이용과 중독에 영향을 미치는 사회불안감이라는 새로운 사회심리학적 요인을 발견했다는 점에서 의의가 있다. 세 번째로는 사회불안감이 스마트폰 이용과 중독에 미치는 영향이 개인적 성향에 따라 차이가 있을 것이라 판단하여 내·외향성으로 구분하여 분석했다는 점에서도 의의가 있다. 본 연구에서는 사회불안감이 스마트폰의 이용과 중독에 영향을 미치는 중요한 요인임을 실증적으로 확인했다. 이러한 결과는 스마트폰 중독과 같은 문제적 행위를 예방하고 관리하는데 도움을 줄 수 있을 것이라 예상된다. 또한 후속 연구에서는 조사대상자를 더욱 폭넓게 선정하고, 사회불안감 척도를 보완하여 적용할 필요가 있겠다.
This study examined the effects of social anxiety in smartphone use and addiction focusing on the Uses and Gratifications Theory. When people experience social anxiety, I want to see how people use smartphones, how many uses and whether influence the smartphone addiction. Also suppose that affect the smartphone use and addiction in accordance with the social anxiety personality and investigated the differences distinguishing the social anxiety as extroversion and introversion. Had conducted a survey of 399 people for university research, the collected data were analyzed using a linear structural equation modeling(LISREL). As a result, the ability anxiety was found to influence the smartphone information motivation, entertainment motivation, the use degree of smartphone and smartphone functional anxiety addiction. Social relations anxiety was found to influence the smartphone presence motivation, entertainment motivation, the use degree of smartphone, smartphone functional anxiety addiction and separation anxiety addiction In addition, the smartphone information motivation, presence motivation, entertainment motivation affects the use degree of smartphone. The use degree of smartphone was found to influence the degree of smartphone functions anxiety addiction and separation anxiety addiction. On the other hand, in the case of extroversion results according to personality, the ability anxiety was found to influence the smartphone information motivation, entertainment motivation, the use degree of smartphone and smartphone functional anxiety addiction. The social relations anxiety of extroversion, social relations anxiety was found to influence the smartphone presence motivation, entertainment motivation, the use degree of smartphone, smartphone functional anxiety addiction and separation anxiety addiction. The smartphone information motivation, presence motivation, entertainment motivation of extroversion affects the use degree of smartphone. The use degree of smartphone of extroversion was found to influence the degree of smartphone functions anxiety addiction and separation anxiety addiction. In the case of introversion results according to personality, the ability anxiety was found to influence the smartphone information motivation, presence motivation, entertainment motivation, the use degree of smartphone, smartphone functional anxiety addiction and separation anxiety addiction. The social relations anxiety of introversion, social relations anxiety was found to influence the smartphone presence motivation, entertainment motivation, the use degree of smartphone, smartphone functional anxiety addiction and separation anxiety addiction. The smartphone information motivation, presence motivation, entertainment motivation of introversion affects the use degree of smartphone. The use degree of smartphone of introversion was found to influence the degree of smartphone functions anxiety addiction and separation anxiety addiction. In other words, social anxiety in accordance with introversion and extroversion showed differences of smartphone use and addiction. This study has the following significance. First, this study verify social anxiety affects smartphone use and addiction through the Uses and Gratifications Theory. Second, this study has found that new social-psychological factors such as social anxiety affecting smartphone use and addiction. Third, social anxiety impact on smartphone use and addiction analyze separately extroversion and introversion. In this study, I empirically confirm that the social anxiety is a key factor influencing smartphone use and addiction. This result is expected to be able to help to prevent and manage problematic behavior such as smartphone addiction. Follow-up study, researchers are need to choose the subjects more broadly and expand social anxiety scale.
제 1 장 서론 1제 1 절 문제제기 1제 2 절 연구목적 및 의의 3제 3 절 논문의 구성 6제 2 장 이론적 배경과 연구문제 및 연구모형 7제 1 절 이용과 충족이론과 사회불안감 71. 기존의 뉴미디어 수용 모델 72. 이용과 충족이론 11제 2 절 사회불안감과 스마트폰 이용 및 중독 191. 사회불안감 192. 스마트폰 253. 사회불안감과 스마트폰 이용 및 중독 30제 3 절 개인적 성향 33제 4 절 연구문제 및 연구모형 36제 3 장 연구방법 40제 1 절 자료수집 및 변인의 측정 401. 자료수집 402. 변인의 측정 40제 2 절 자료분석 44제 3 절 변인의 신뢰도 및 타당도 분석 441. 신뢰도 검증 442. 타당도 검증을 위한 탐색적 요인분석 453. 확인적 요인분석 46제 4 장 연구결과 48제 1 절 사회불안감과 스마트폰 이용 및 중독 481. 구조방정식 모형적합도 482. 구조방정식 모형검증 48제 2 절 개인적 성향에 따른 사회불안감과 스마트폰 이용 및 중독 571. 외향성의 사회불안감과 스마트폰 이용 및 중독 572. 내향성의 사회불안감과 스마트폰 이용 및 중독 663. 개인적 성향에 따른 연구결과 비교 75제 5 장 결론 및 제언 78제 1 절 연구결과 요약 78제 2 절 연구의 함의 82제 3 절 연구의 한계 및 제언 83참 고 문 헌 85부 록 95Abstract 111