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논문 기본 정보

자료유형
학위논문
저자정보

김동희 (숭실대학교, 숭실대학교 대학원)

지도교수
유명식
발행연도
2019
저작권
숭실대학교 논문은 저작권에 의해 보호받습니다.

이용수7

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이 논문의 연구 히스토리 (2)

초록· 키워드

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온라인 의류시장은 IT와 정보통신 및 물류체계의 발전에 힘입어 1990년대 후반부터 급성장하고 있다.
온라인 의류시장의 시장 규모가 커지며 의류 쇼핑몰의 업무처리량도 증가하고 있다. 원활한 업무처리를 위해 내부 업무 프로세스를 개선하고 생산성을 향상하기 위해 노력하고 있으며, 이러한 노력들은 상품관리시스템 도입을 통한 업무의 분업화 및 구조의 단순화, 최적화된 업무처리 방식 등으로 나타난다.
본 논문에서는 온라인 쇼핑몰의 특징을 알아보고 의류 쇼핑몰의 상품관리시스템의 구조와 문제점 그리고 개선방안에 대해 연구하고자 한다.
본 연구는 기존 업무 프로세스의 업무 범위에서 발생하는 문제와 잦은 업무 지연의 원인 및 이로 인한 문제에서부터 시작되었다.
연구의 목적을 달성하기 위해 기존 업무 프로세스를 분석하고 모바일 디바이스를 이용한 업무범위 확대와 업무 지연의 원인이 되는 업무 프로세스를 개선하고 그 효과를 검증하려고 한다.
본 논문의 구성은 서론에서 온라인 쇼핑몰의 동향과 성장, 연구의 목적과 방법 및 구성에 대해 살펴보고, 2장에서 온라인 쇼핑몰의 특징과 상품관리 업무에 대한 프로세스를 확인하고, 3장에서는 온라인 의류 쇼핑몰의 상품관리에 대한 문제점을 파악하여, 4장에서 상품관리시스템 개선방안을 찾아보며, 5장에서는 개선된 상품관리시스템을 온라인 의류 쇼핑몰에 도입했을 때, 도입효과에 대한 연구 결과에 대해 알아보고자 한다.

목차

국문초록 ⅴ
영문초록 ⅶ
제 1 장 서론 1
1.1 온라인 쇼핑몰 동향과 온라인 의류시장의 성장 1
1.2 온라인 쇼핑몰에서 상품관리시스템 도입과 개선방향 3
1.3 연구방법 및 구성 3
제 2 장 온라인 쇼핑몰의 특징과 업무 프로세스 5
2.1 온라인 쇼핑몰의 특징 5
2.2 온라인 쇼핑몰 업무 프로세스와 상품관리 특성 6
제 3 장 온라인 의류 쇼핑몰 상품관리 문제점 8
3.1 온라인 의류 쇼핑몰의 상품관리시스템 구조 8
3.2 온라인 의류 쇼핑몰의 업무지연 발생 유형 8
3.3 상품관리시스템 업무 범위와 문제점 11
제 4 장 상품관리시스템 개선방안 12
4.1 모바일 디바이스를 활용한 샘플 의류 매입 12
4.1.1 기존 샘플 의류 선정 프로세스 12
4.1.2 샘플 의류 선정 프로세스 개선안 13
4.2 상품관리 업무 프로세스 개선 14
제 5 장 연구 결과 17
5.1 사전 검토를 통한 샘플 의류 물류비 최소화 17
5.2 촬영 상품 선정 기간 단축 18
5.3 업무 대기시간 단축 및 업무 효율 향상 21
제 6 장 결 론 24
6.1 연구의 요약 24
6.2 연구의 한계 및 향후과제 25
참고문헌 27

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