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논문 기본 정보
- 자료유형
- 학위논문
- 저자정보
- 발행연도
- 2022
- 저작권
- 강남대학교 논문은 저작권에 의해 보호받습니다.
이용수16
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본 연구의 목적은 정신건강복지센터에서 근무하는 정신건강사회복지사가 지각한 업무환경이 직무성과에 미치는 영향을 알아보고자 함에 있다. 서울, 경기, 인천지역의 정신건강복지센터에서 근무하고 있는 정신건강사회복지사로 현재 기관에서 최소 1년 이상 근무경력이 있는 185명의 설문지를 최종분석에 사용하였으며, 결과는 다음과 같다.
첫째, 본 연구대상자의 일반적 특성 및 전반적 응답경향을 파악하기 위한 빈도분석을 실시하였다. 독립변수인 업무환경의 하위변인은 업무량, 역할갈등, 도전, 편안함, 승진, 금전적 보상, 역할모호성이며, 그중 업무량이 3.3점으로 가장 높게 측정되었고, 역할모호성이 2.13점으로 가장 낮은 것으로 나타났다. 종속변수인 직무성과는 평균 3.31점이었으며, 표준편차는 .522점으로 나타났다.
둘째, 조사대상자의 일반적 특성에 따른 직무성과를 살펴보고자 t-test, ANOVA를 실시하였다. 본 연구에서 제시한 변수 중 고용형태만 통계적으로 유의미한 것으로 나타났다.
셋째, 정신건강복지센터의 업무환경이 정신건강사회복지사의 직무성과에 미치는 영향을 알아보기 위해 다중회기분석을 실시하였으며, 업무환경의 하위변인 중 도전, 역할갈등, 역할모호성이 직무성과에 영향을 미치는 것으로 나타났다.
이러한 연구결과를 바탕으로 실천적 측면에서는 정신건강사회복지사의 직무와 관련된 역량강화 교육 제공, 정신건강복지센터 내 정신건강사회복지사의 역할 재정립, 적절한 슈퍼비전 환경의 구축이 필요하며, 정책적 측면에서는 불안정한 고용환경 개선을 위한 노력, 직무수행 시 나타날 수 있는 소진 예방을 위한 제도적 개입, 지역사회 정신건강사업의 서비스체계에 대한 점검과 변화가 필요함을 제안하였다.
첫째, 본 연구대상자의 일반적 특성 및 전반적 응답경향을 파악하기 위한 빈도분석을 실시하였다. 독립변수인 업무환경의 하위변인은 업무량, 역할갈등, 도전, 편안함, 승진, 금전적 보상, 역할모호성이며, 그중 업무량이 3.3점으로 가장 높게 측정되었고, 역할모호성이 2.13점으로 가장 낮은 것으로 나타났다. 종속변수인 직무성과는 평균 3.31점이었으며, 표준편차는 .522점으로 나타났다.
둘째, 조사대상자의 일반적 특성에 따른 직무성과를 살펴보고자 t-test, ANOVA를 실시하였다. 본 연구에서 제시한 변수 중 고용형태만 통계적으로 유의미한 것으로 나타났다.
셋째, 정신건강복지센터의 업무환경이 정신건강사회복지사의 직무성과에 미치는 영향을 알아보기 위해 다중회기분석을 실시하였으며, 업무환경의 하위변인 중 도전, 역할갈등, 역할모호성이 직무성과에 영향을 미치는 것으로 나타났다.
이러한 연구결과를 바탕으로 실천적 측면에서는 정신건강사회복지사의 직무와 관련된 역량강화 교육 제공, 정신건강복지센터 내 정신건강사회복지사의 역할 재정립, 적절한 슈퍼비전 환경의 구축이 필요하며, 정책적 측면에서는 불안정한 고용환경 개선을 위한 노력, 직무수행 시 나타날 수 있는 소진 예방을 위한 제도적 개입, 지역사회 정신건강사업의 서비스체계에 대한 점검과 변화가 필요함을 제안하였다.
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