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논문 기본 정보
- 자료유형
- 학술저널
- 저자정보
- 발행연도
- 2013.8
- 수록면
- 461 - 482 (22page)
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최근 공공조직에 관한 연구들은 조직의 성과를 개선하고, 조직의 효과성을 높이기 위한 조직산출 및 이에 영향을 주는 요인들에 관한 연구들이 활발히 진행되어 왔다. 그럼에도 불구하고 조직산출과 관련하여 핵심적으로 연구되어야 할 조직 내 갈등과 같은 요인들이 빈번히 선행연구에서 배제되고 있다. 따라서 본 연구는 조직 내에 상존하고 있는 조직 내 갈등이 대표적인 조직산출 변수인 조직시민행동과 직무만족과 어떠한 인과관계를 갖고 있는지를 실증적으로 분석함으로써 공공조직 연구에 있어서 잃어버렸던 연결고리(missing link)를 찾고자 한다. 구조방정식모형을 통한 분석결과, 조직 내 갈등의 두 형태인 관계갈등과 업무갈등은 직무만족과 조직시민행동에 부정적 영향을 직·간접적으로 주고 있었다.
목차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구모형 및 설계
Ⅳ. 결과분석
Ⅴ. 함의 및 결론
참고문헌
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