호텔산업의 고객만족지수에 대한 고찰 : Seoul Plaza Hotel의 사례를 읽고 :Seoul Plaza Hotel의 사례를 읽고

김동진; 박성수

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자료유형: 학술저널

저자정보: 김동진 박성수

저널정보: 한국호텔외식관광경영학회 호텔경영학연구 호텔경영학연구 제17권 제1호

발행연도: 2008.2

수록면: 249 - 255 (7page)

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