지원사업
학술연구/단체지원/교육 등 연구자 활동을 지속하도록 DBpia가 지원하고 있어요.
커뮤니티
연구자들이 자신의 연구와 전문성을 널리 알리고, 새로운 협력의 기회를 만들 수 있는 네트워킹 공간이에요.
초록· 키워드
오류제보하기
본 연구는 실증연구를 통해 재가요양기관 요양보호사의 개인특성 요인, 조직환경 요인, 지역사회 요인이 서비스의 질에 미치는 영향과 직무태도의 매개효과에 대해서 검증해 보고자 함에 목적이 있다.
본 연구를 통해 밝혀진 연구결과를 보면 재가요양기관 요양보호사의 지역사회 요인은 보통 이하이나 개인특성 요인이나 조직환경 요인은 보통 이상으로 요양보호사로서 비교적 적절한 자질과 능력을 갖추고 있고, 근무하고 있는 조직환경 역시 비교적 양호하나 요양보호사로서의 서비스의 질이나 직무태도 수준은 매우 낮은 상태로 나타났다. 재가요양기관 요양보호사의 개인특성 요인, 조직환경 요인, 지역사회 요인은 서비스의 질과 부적 상관관계가 있고, 서비스의 질과 직무태도는 정적 상관관계가 있는 것으로 나타났다. 또한 재가요양기관 요양보호사의 개인특성 요인, 조직환경 요인, 지역사회 요인과 서비스의 질과의 관계에서 직무태도가 유의한 매개효과를 갖고 있어, 이러한 요인들이 직무태도 수준에 영향을 미쳐서 결국 요양보호사의 서비스의 질 수준에까지 영향을 미치는 것임을 알 수 있었다.
이에 재가요양기관 요양보호사의 서비스의 질을 향상시키고자 할 때에는 요양보호사로서의 적절한 직무태도를 유지할 수 있도록 개인특성이나 조직환경, 지역사회에 대한 전반적인 수준 검토와 개선을 위한 다양한 방안을 마련해야 할 것이다.
본 연구를 통해 밝혀진 연구결과를 보면 재가요양기관 요양보호사의 지역사회 요인은 보통 이하이나 개인특성 요인이나 조직환경 요인은 보통 이상으로 요양보호사로서 비교적 적절한 자질과 능력을 갖추고 있고, 근무하고 있는 조직환경 역시 비교적 양호하나 요양보호사로서의 서비스의 질이나 직무태도 수준은 매우 낮은 상태로 나타났다. 재가요양기관 요양보호사의 개인특성 요인, 조직환경 요인, 지역사회 요인은 서비스의 질과 부적 상관관계가 있고, 서비스의 질과 직무태도는 정적 상관관계가 있는 것으로 나타났다. 또한 재가요양기관 요양보호사의 개인특성 요인, 조직환경 요인, 지역사회 요인과 서비스의 질과의 관계에서 직무태도가 유의한 매개효과를 갖고 있어, 이러한 요인들이 직무태도 수준에 영향을 미쳐서 결국 요양보호사의 서비스의 질 수준에까지 영향을 미치는 것임을 알 수 있었다.
이에 재가요양기관 요양보호사의 서비스의 질을 향상시키고자 할 때에는 요양보호사로서의 적절한 직무태도를 유지할 수 있도록 개인특성이나 조직환경, 지역사회에 대한 전반적인 수준 검토와 개선을 위한 다양한 방안을 마련해야 할 것이다.
목차
요약
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
III. 연구방법
IV. 연구결과 및 분석
V. 요약 및 결론
참고문헌
Abstract
참고문헌 (1)
참고문헌 신청
함께 읽어보면 좋을 논문
논문 유사도에 따라 DBpia 가 추천하는 논문입니다. 함께 보면 좋을 연관 논문을 확인해보세요!
-
경북지역 재가요양보호사의 직무교육이 요양서비스 질에 미치는 영향: 직무만족도의 매개효과를 중심으로
대구경북연구
2021 .01
-
요양보호사의 직무환경이 조직효과성에 미치는 영향: 시설서비스와 재가서비스 비교연구
한국사회복지교육
2015 .03
-
수도권 노인요양시설 요양보호사의 서비스 질 영향요인 연구 : 교육, 직무스트레스, 업무환경을 중심으로
한국정책과학학회보
2015 .06
-
재가 장기요양에서 경력직 요양보호사 역할모형 개발에 관한 탐색적 연구
노인복지연구
2018 .06
-
요양보호사 직무의 중요도-수행도 분석
한국노인복지학회 학술대회
2015 .05
-
장기요양기관 운영주체별 요양보호사 직무만족도에 관한 비교연구
한국노인복지학회 학술대회
2023 .05
-
노인요양시설 요양보호사의 재해예방활동에 관한 사례연구
대한고령친화산업학회지
2016 .01
-
요양보호사의 노인돌봄태도가 직무만족을 매개로 서비스 질에 미치는 영향 : 장기요양기관 유형에 따른 상호작용효과를 중심으로
노인복지연구
2021 .09
-
요양보호사의 직무만족이 조직시민행동에 미치는 영향
정책개발연구
2016 .01
-
노인과 요양보호사의 갈등에 관한 연구
노인복지연구
2017 .09
-
재가장기요양기관 요양보호사의 직무탈진 경험에 관한 현상학적 연구
노인복지연구
2015 .09
-
노인요양시설 요양보호사가 인식하는 클라이언트 폭력성과 직무만족의 관계에서 역할 스트레스의 매개 효과
한국사회복지학회 학술대회 자료집
2017 .10
-
요양보호사 직무교육에 대한 교육 우선순위 연구
장기요양연구
2023 .04
-
장기요양기관 요양보호사의 직업선택 동기, 직무만족, 서비스 질의 관계
노인복지연구
2022 .03
-
방문요양센터 요양보호사의 심리적 임파워먼트와 직무만족이 요양서비스의 질에 미치는 영향
노인복지연구
2015 .12
-
요양보호사의 인권의식이 서비스질에 미치는 영향에 대한 인간중심돌봄의 조절효과
한국케어매니지먼트 연구
2020 .01
-
장기요양대상 노인에 의한 요양보호사의 폭력피해경험이 이직의도에 미치는 영향-공급기관 지원 인식의 조절효과를 중심으로-
사회보장연구
2017 .01
-
요양보호사의 감정노동이 서비스 질에 미치는 영향에 대한 직무소진과 직무만족의 이중매개효과
한국케어매니지먼트 연구
2019 .01
-
요양보호사 교육기관 지정·운영 쟁점과 개선방안
정책리포트
2020 .03
-
요양보호사의 감정노동과 소진이 노인 돌봄 태도에 미치는 융복합적 영향요인
융합정보논문지
2019 .01
이 논문의 저자 정보
이 논문과 함께 이용한 논문
노인 요양보호사의 인력운영 현황과 개선방안 : 요양보호사와 시설장의 인식을 중심으로
이혜승
,
유승현
한국공공관리학보
2013
.09
요양보호사의 직무스트레스가 서비스 질에 미치는 영향에 관한 연구 : 직무만족을 매개변인으로
김정애
,
이혜경
한국정책연구
2014
.12
수도권 노인요양시설 요양보호사의 서비스 질 영향요인 연구 : 교육, 직무스트레스, 업무환경을 중심으로
곽미정
,
김영미
한국정책과학학회보
2015
.06
노인요양공동생활가정 요양보호사의 직무환경 및 직무스트레스가 이직의도에 미치는 영향 : 대구광역시를 중심으로
서보준
,
이승협
공공사회연구
2016
.05
요양보호사의 긍정심리자본이 이직의도에 미치는 영향
강경범
,
이용재
한국콘텐츠학회논문지
2015
.11
최근 본 자료
댓글(0)
0
UCI(KEPA) : I410-ECN-0101-2016-305-001847857