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간호서비스 질, 의료서비스 만족, 병원 재이용 의도간의 관계
간호행정학회지
2012 .03
소비자와 제공자가 지각하는 간호 서비스 질의 요인과 병원 재이용 의도에 관한 연구
간호행정학회지
2004 .12
간호서비스질, 만족 및 병원 재이용 의도에 관한 소비자와 제공자간의 지각차이 비교
간호행정학회지
2005 .12
간호서비스 질, 의료서비스에 대한 전반적인 만족과 병원 재이용 의도에 관한 연구
간호행정학회지
2007 .09
병원 내·외부고객의 의료 및 간호서비스에 대한 만족도 비교
간호행정학회지
2002 .02
간호서비스에 대한 고객만족에 관한 연구 : 환자의 기대와 성과지각 및 병원 재이용의사 간의 관계
간호행정학회지
2003 .02
간호서비스 질에 대한 환자의 인식과 만족도 및 재방문의도와 관계
간호행정학회지
1998 .08
소비자 중심의 간호서비스 질 결정요인에 관한 연구 : SERVQUAL모형을 중심으로
간호행정학회지
2002 .02
종합병원 간호단위에서의 간호만족 영향요인 분석
간호행정학회지
2001 .02
일 지역 중소 종합병원 입원환자와 간호사가 지각한 간호서비스 질과 의료기관 재이용 의도에 영향을 미치는 요인
임상간호연구
2009 .01
러시아인 입원 환자의 간호서비스 기대, 만족도 및 재이용 의도의 관계
기본간호학회지
2017 .05
일반병동과 간호 · 간병 통합서비스병동에 입원한 환자의 간호서비스 만족도, 병원 몰입 및 재이용 의사 비교
간호행정학회지
2018 .01
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