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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
박조원 (한양대학교)
저널정보
한국콘텐츠학회 한국콘텐츠학회논문지 한국콘텐츠학회논문지 제16권 제4호
발행연도
2016.4
수록면
123 - 131 (9page)

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이 연구는 미술관 관람객을 대상으로 실시한 설문 조사 분석을 통해 미술관의 관람 동기와 관람을 통해 지각된 체험의 질이 관람 만족에 미치는 영향을 파악하고자 하였다. 요인 분석을 통해 미술관 관람 동기가 ‘지식 추구’, ‘휴식 추구’, ‘문화 동경’, ‘유대 결속’의 차원으로 구성됨을 밝혔으며, 지각된 체험의 질은 ‘심미/오락’, ‘교육’, ‘일상 탈출’, ‘소속감의 4개 차원으로 구성됨을 확인하였다. 이어 회귀 분석을 통해 동기와 지각된 체험의 질이 만족에 미치고 있음을 발견하였다. 이러한 분석 결과를 토대로 만족도 제고를 통한 박물관운영의 개선을 위한 방안이 논의되었으며 후속 연구를 위한 아이디어가 제시되었다.
#미술관 #관람 동기 #지각된 체험의 질 #만족 #Art Gallery #Motivation to Visit #Perceived Quality of Experience #Satisfaction

목차

요약
Abstract
I. 문제제기
Ⅱ. 선행 연구 검토 및 연구 문제
Ⅲ. 연구방법
Ⅳ. 분석결과
Ⅴ. 분석 결과 요약 및 논의
참고문헌

참고문헌 (30)

참고문헌 신청
문화체육관광부, 2014 문화 향수 실태 조사, 문화체 육관광부, 2014. google schola E. Hooper-Greenhill, Cultural Diversity: Developing Museum Audiences in Britain, Leicester University Press, 1997. google schola 정재훈, 이경훈, “박물관 관람자의 만족도에 영향을 미치는 요인에 관한 연구,” 대한건축학회 논문집, 제20권, 제6호, pp.111-118, 2004. google schola A. Stephen, “The Contemporary Museum and Leisure: Recreation as a Museum Function,” Museum Management and Curatorship, Vol.19, No.3, pp.297-308, 2001. google schola E. R. Cadotte, R. B. Woodruff, and R. L. Jenkins, “Expectations and Norms in Models of Consumer Satisfaction,” Journal of Marketing Research, Vol.24, No.3, pp.305-314, 1987. google schola

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