가상현실 기반 관광체험미디어의 어포던스 특성이 사용자 경험에 미치는 영향

이금실

doi:10.21298/IJTHR.2017.03.31.3.105

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자료유형: 학술저널

저자정보: 이금실 (장안대학교)

저널정보: 한국관광연구학회 관광연구저널 관광연구저널 제31권 제3호

발행연도: 2017.3

수록면: 105 - 118 (14page)

DOI: 10.21298/IJTHR.2017.03.31.3.105

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본 연구는 어포던스 이론을 토대로 VR기반 관광체험 미디어의 어포던스 특성을 모형화 하고, 이를 바탕으로 VR기반 관광체험 미디어의 어포던스 특성이 사용자의 긍정적, 부정적 경험, 그리고 만족에 어떠한 영향을 미치는지 살펴보고자 하는 것이다. 연구목적을 달성하기 위해 2016년 10월 7일에서 9일까지 3일 동안 코리아 VR 페스티벌 행사에 참가한 내국인을 대상으로 설문조사를 진행하였으며, 수집된 자료에 대해 확인요인분석, 신뢰도 분석을 실시하였으며, 도출된 관측변수와 잠재변수를 활용하여 구조방정식모형을 구축하고 이를 검증하였다. 연구 결과, VR관광체험 미디어의 어포던스 요인은 인지적, 감각적, 물리적 어포던스 요인으로 도출되었다. 그리고 VR관광체험미디어의 인지적, 감각적, 물리적 어포던스 요인이 긍정적 사용자 경험에 정(+)의 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 인지적, 감각적 어포던스 요인이 부정적 사용자 경험에 부(-)의 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 사용자의 긍정적 경험은 사용자 만족도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 본 연구의 결과를 통해 VR 관광체험 미디어에 대한 사용자의 경험을 이해하는데 VR 관광체험 미디어의 어포던스가 HMD기반 VR관광체험미디어의 사용성을 결정하는 데 중요한 요인임을 파악하였다. 또한 향후 VR을 활용하여 도시관광자원을 지속가능한 관광자원으로 탈바꿈화고자 하는 관광분야의 실무자들에게 VR기반 관광체험서비스의 물리적 특성에 대한 고려가 VR관광체험 서비스를 실행하는 데 중요한 요소임을 강조하고자 한다.

#Virtual reality #Affordances #VR tourism content #Smart tourism #HMD #가상현실 #어포던스 #가상현실관광콘텐츠 #스마트관광 #헤드 마운트 디스플레이

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[학술지(정기간행물)] - 김만식 / 2016 / 가상현실 기술 시장 및 기술동향 / 한국콘텐츠학회지 14 (4) : 14 ~ 16

[학술지(정기간행물)] - 김문석 / 2015 / 홀로그램 기반 e-러닝 콘텐츠의 어포던스 구축 방안에 관한 연구 / 디자인지식저널 (34) : 255 ~ 264

[학술지(정기간행물)] - 김성훈 / 2014 / 사용자 인지 경험 유도를 위한 어포던스 디자인에 관한 연구-스마트 UI 사용성을 중심으로- / 한국디자인문화학회지 20 (4) : 87 ~ 96

[학술지(정기간행물)] - 김영미 / 2010 / 디지털 미디어 인터페이스에서 사용자 경험 차원 연구 / 디지털디자인학연구 10 (4) : 565 ~ 574

[학술지(정기간행물)] - 김정희 / 2012 / 사용자경험디자인에서 만족도 향상을 위한 어포던스 적용방안에 관한 연구 / 커뮤니케이션디자인학연구 39 : 67 ~ 78

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