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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
송호준 (단국대학교) 천성용 (단국대학교)
저널정보
한국마케팅학회 마케팅연구 마케팅연구 제36권 제1호
발행연도
2021.2
수록면
27 - 48 (22page)
DOI
10.15830/kjm.2021.36.1.27

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이 논문의 연구 히스토리 (2)

2021

사회적 배제, 메시지 지향성, 처리유창성이 친환경소비 행동에 미치는 영향
송호준 ,  천성용 마케팅연구 2021.02 학술저널

2019

사회적 배제가 친환경소비 행동과 온라인 제품태도에 미치는 영향
송호준 경영학과 2019.01 학위논문

초록· 키워드

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최근 사회적 경쟁의 심화, 인구 고령화, 일자리 감소 등으로 인해 개인의 감정적 고립감이 심화되면서 스스로 사회적으로 외면 받고 있다고 생각하는 사람들이 증가하고 있다. 선행 연구들에 의하면 사회적 배제 지각은 공감능력 부족을 야기하고 사회적 관계보다는 물질적 가치를 추구하는 이기적인 행동으로 이어질 가능성이 높다고 하였다. 본 연구는 친환경 소비 관점에서 사회적 배제 경험이 자원 낭비 등을 유도하여 친환경 소비에도 부정적 영향을 미칠 것이라고 주장한다. 또한 본 연구는 사회적 배제 경험의 부정적 영향이 개인가치지향 메시지와의 일치성 효과로 일정 부분 완화될 수 있으며, 사회적 배제와 메시지 지향성 간의 상호작용 효과가 처리유창성에 의해 매개될 것이라고 주장한다.
실험 결과 사회적 배제 집단의 경우 사회적 포용 집단보다 상대적으로 낮은 친환경소비 행동을 보였다. 그러나 이러한 결과는 공공캠페인 메시지로 개인가치지향 메시지를 제시할 때 완화됨을 보였으며, 사회적 포용 그룹의 경우 메시지 지향성 종류와 상관없이 항상 높은 친환경소비 행동을 보였다. 마지막으로 사회적 배제 유형과 메시지지향성 유형의 상호작용효과는 처리유창성에 의해 매개되는 것으로 나타났다. 본 연구는 최근 주목받고 있는 친환경소비와 관련해 사회적 배제 경험이 친환경 소비행동에 부정적 결과를 야기한다는 것을 실험을 통해 증명하였고, 이러한 부정적 행동을 줄여줄 수 있는 방안으로 개인지향 메시지와 처리 유창성의 효과를 제시하였다는 점에서 의미가 있다.
#사회적 배제 #친환경 소비 #메시지 지향성 #처리 유창성 #Social Exclusion #Green Consumption #Message Orientation #Processing Fluency

목차

ABSTRACT
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경 및 가설 설정
Ⅲ. 연구 방법 및 분석 결과
Ⅳ. 결론
참고문헌

참고문헌 (70)

참고문헌 신청
강민정 / 2014 / 소비 목표와 조절 프레임이 상품 메시지 태도에 미치는 영향 / 마케팅연구 29(3):91~117 dbpia 강신욱 / 2006 / 사회적 배제개념의 정책적 적용을 위한 이론적 검토 / 동향과 전망 (66):9~31 google schola 김라희 / 2014 / 소셜미디어의 자기개념 점화에 따른 효과적인 공익연계마케팅 전략: 메시지 지향성과 소비자 혜택 속성을 중심으로 / 한국심리학회지: 소비자·광고 15(4):575~599 dbpia 김재영 / 2002 / 금연메시지의 강도와 지항성이 커뮤니케이션효과에 미치는 영향 / 광고학연구 13(5):29~44 google schola 김재휘 / 2012 / 소셜 미디어를 활용한 공공캠페인 커뮤니케이션 전략 : 해석수준이론에 따른 메시지 구성과 미디어에 대한 사회적 거리를 중심으로 / 광고학연구 23(1):183~205 google schola

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