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학술저널
저자정보
김성호 (한양대학교) 안명아 (한양대학교) 구엔 반 안 (한양대학교) 구엔 투옹 타오 (한양대학교)
저널정보
한국비영리학회 한국비영리연구 한국비영리연구 제14권 제2호
발행연도
2015.1
수록면
3 - 22 (20page)

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본 연구는 기부단체의 진정성과 투명성이 기부의도에 미치는 영향관계에 대한 연구로 기관에 대한 신뢰를 매개로 하여 실증분석을 실시하였다. 본 연구목적으로는 첫째, 비영리기관의 투명성과 진정성이 비영리기관에 대한 신뢰에 미치는 영향관계를 검정하고자 하였으며 둘째, 비영리기관에 대한 신뢰는 독립변수인 비영리기관의 투명성과 진정성 그리고 종속변수인 기부의도 사이에서 매개 변수의 역할을 수행하는지 알아보고자 하였다. 마지막으로 비영리기관의 지속적 존속을 위한 계속적인 기부 의도를 가지게 하기 위한 실무적인 시사점을 제공하였다. 본 연구방법으로는 기부단체에 기부 경험 여부에 대한 질문을 통하여 과거 기부 경험이 있는 기부자들을 대상으로 하여 자료를 수집하여 구조방정식 모델을 통하여 검증하였다, 연구결과, 첫째, 비영리기관의 지각된 진정성과 투명성은 모두 비영리기관에 대한 신뢰에 정(+)의 영향을 미친다. 둘째, 비영리기관에 대한 신뢰는 기부의도에 정(+)의 영향을 미친다. 셋째, 신뢰는 진정성과 기부의도 간의 관계에서 완전매개 효과를 지닌다. 그러나 신뢰는 투명성과 기부의도의 관계에서 부분매개 효과를 갖는다는 것을 알 수 있었다.
#NPO #Authenticity #Transparency #Trust #Intention to danate #donation experience

목차

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강철희 / 2003 / 자선적 기부행동 및 자원봉사 참여행동에 대한 탐색적 분석 / 한국비영리연구 2(2):161~205 google schola 강철희 / 2003 / 온라인 기부에 관한 연구-기부행동과기부노력에 대한 분석 / 한국비영리연구 2(1):123~164 google schola 강철희 / 2008 / 한국인의 기부참여 행동에 관한 연구- 정기적 참여, 비정기적 참여 및 미 참여에 대한 비교분석 - / 한국사회복지행정학 10(1):1~38 dbpia 김상희 / 2009 / 판매원의 서비스는 꾸며진 것인가? 진정한 것인가?: 판매원의 감정노동에 관한 고객의 지각된 진정성(authenticity)이 서비스품질평가에 미치는 영향 / 마케팅연구 24(3):1~33 dbpia 김유나 / 2002 / 기부행동 및 기부노력에 영향을 미치는 요인에 관한 연구 : 온라인 기부를 중심으로 google schola

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