포스트 코로나19 시대 공항의 디지털 트랜스포메이션을 통한 공항운영에서 혁신적 비즈니스 모델 적용 연구

손세창; 윤한영

doi:10.5762/KAIS.2022.23.4.483

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자료유형: 학술저널

저자정보: 손세창 (한서대학교) 윤한영 (한서대학교)

저널정보: 한국산학기술학회 한국산학기술학회 논문지 한국산학기술학회논문지 제23권 제4호

발행연도: 2022.4

수록면: 483 - 492 (10page)

DOI: 10.5762/KAIS.2022.23.4.483

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본 연구는 산업분야별로 발전되고 있는 디지털 트랜스포메이션(DX, Digital transformation)의 성공적인 적용방안을 조사하여, 코로나-19 팬데믹으로 인한 여행 건강 위험, 여행 제한 등으로 인하여 생존의 기로에 있는 국내의 공항들이 혁신적인 비즈니스 모델 적용을 통한 혁신과 새로운 도약의 기회를 마련하도록 기여 하고자 하였다. 이를 위해 연구자는 공항에 DX 적용방안을 연구하여 혁신적인 비즈니스 모델 구축의 기초자료를 제공하고자 하였다. AI, 빅데이터 측면에서 데이터 경제를 위한 DX, 스마트 공장 등 CPS를 위한 DX 그리고 비즈니스 모델 전환 및 고객 경험 전환을 위한 성공적인 DX와 관련한 선행연구와 사례를 분석하였고 아울러 공항 DX와 관련된 논문 검토를 통해, 공항운영의 특성과 코로나19로 인한 항공여행 불편성 증대로 생존의 기로에 있는 항공운송산업의 전면적인 혁신을 위한 성공적인 DX 적용방안을 연구하였다. 공항운영에서 DX의 황금룰 중 첫 번째 요건을 제시하여 공항운영 DX 성공 시 최종적인 모습을 도식화하였다.

#Digital Transformation #Airport Operation #Innovation #Business Model #Digital Framework

참고문헌 (17)

참고문헌 신청

J. K. Lee, “The overview and trends on advanced companies’ digital transformation”, Hyundai Research Institute, Vol. 810, pp. 18–35, 2018. http://www.hri.co.kr/board/reportView.asp?firstDepth=1&secondDepth=1%20&numIdx=30087 K. Noh, “A study on Digital-based Strategic Management on the New Normal Era”, Journal of the Korea Convergence Society, Vol. 12, No. 6, pp.151-160, 2021. DOI: https://doi.org/10.15207/JKCS.2021.12.6.151

J. Robinson, “Thoughts on the post-pandemic new normal in air travel”, Journal of Airport Management, Vol. 15, No. 1, 6–19 WINTER 2020~21 https://www.ingentaconnect.com/content/hsp/cam/2020/00000015/00000001/art00002 G. Westerman, D. Bonnet, A. McAfee, “Nine elements of digital transformation”, MIT Sloan Management Review, 2014. https://sloanreview.mit.edu/article/the-nine-elements-of-digital-transformation/ Capgemini consulting, “Digital transformation : A road map for billion-dollar organizations”, MIT Sloan Management Review, pp.1-68, 2011. https://www.capgemini.com/wp-content/uploads/2017/07/Digital_Transformation__A_Road-Map_for_Billion-Dollar_Organizations.pdf

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