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김민석 (루덴스컨벤션) 왕새롬 (동의대학교) 윤태환 (동의대학교)
저널정보
한국호텔관광학회 호텔관광연구 호텔관광연구 제24권 제6호 (통권 제95권)
발행연도
2022.12
수록면
183 - 194 (12page)
DOI
10.31667/jhts.2022.12.95.183

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본 연구는 MICE산업 내 사회적 자본을 평가해 사회적 자본이 산업 내 공급사슬에 미치는 영향을 규명하고 MICE산업 발전의 핵심적 도구로서 사회적 자본의 역할을 보여주기 위한 목적으로 수행되었다.이를 위해 본 연구는 사회적자본과 공급사슬통합, 공급사슬 회복탄력성 간의 구조적 관계에 대한 실증적 검증을 시도하였다. 실증조사를 위해 MICE산업 이해관계자(PCO, PEO, 베뉴, 장치업체, 이벤트, 관광등)를 대상으로 온라인과 오프라인을 병행한 조사를 하여 수집된 158부의 유효한 설문지를 최종 분석에 활용하였다. 조사결과, 사회적 자본의 세 개 차원 중 관계적 자본만이 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 사회적 자본의 세 개 차원 모두 공급사슬의 회복탄력성에 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 다만 관계적 자본의 경우, 회복탄력성에 직접적 효과는 유의하지 않지만 간접효과는 통계적으로 유의해 완전매개효과를 가지는 것으로 나타나, 관계적 자본이 공급사슬통합을 매개로하여 회복탄력성에 간접적으로 영향을 미치는 것을 보여주었다. 또한 MICE산업의 공급사슬통합은 공급사슬 회복탄력성에 유의한 긍정적 효과를 가지는 것으로 나타났다. 이러한 연구결과는 장기적 관계의 구축을 통해 축적된 신뢰가 MICE산업 내부의 전략적 협력 강화에 가장 중요한 핵심적 요인이라는 것을 보여주는 것이며 공급사슬통합이 회복탄력성에 강한 영향을 주는 선행 인자인 것으로 나타나 실무적으로도 상호 간의 협력적 관계 구축을 통한 공급사슬통합을 강화시키려는 노력의 선행이 필요하다는 것을 보여준다.
#사회적자본 #공급사슬통합 #공급사슬 회복탄력성 #MICE산업 #social capital #supply chain integration #supply chain resilience #MICE industry

목차

요약
ABSTRACT
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구방법
Ⅳ. 분석결과
Ⅴ. 결론
참고문헌

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